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上海威才企業管理咨詢有限(xian)公司
目(mu)標(biao)是(shi)企業(ye)管理(li)運(yun)作系統的(de)起點,又(you)是(shi)管理(li)活(huo)動的(de)核心。目(mu)標(biao)與計劃管理(li)是(shi)企業(ye)實現戰(zhan)略(lve)規劃和(he)利潤的(de)基(ji)本條件,只有(you)能(neng)(neng)(neng)充分(fen)運(yun)用(yong)目(mu)標(biao)管理(li)和(he)計劃技(ji)能(neng)(neng)(neng)的(de)員工,才能(neng)(neng)(neng)為企業(ye)持續成長打下基(ji)礎。
如(ru)(ru)何(he)(he)為自己和(he)團(tuan)隊設(she)定(ding)切實(shi)(shi)可行的(de)目標(biao)(biao),如(ru)(ru)何(he)(he)制定(ding)計劃并(bing)有效實(shi)(shi)施,如(ru)(ru)何(he)(he)提升工作績效,如(ru)(ru)何(he)(he)進(jin)行有效的(de)自我管(guan)理(li),在(zai)規定(ding)時限內開展工作完成任務,如(ru)(ru)何(he)(he)對目標(biao)(biao)和(he)計劃進(jin)行有效監控和(he)改(gai)善(shan),這(zhe)些都(dou)是企業管(guan)理(li)中存在(zai)的(de)問題。
通過沙(sha)盤推演,案例討論,反(fan)思總結等形式(shi),整體提升企業管理(li)水平和員工的(de)職業成(cheng)長(chang),使之(zhi)自(zi)主自(zi)覺(jue)地(di)為實(shi)現企業或管理(li)者(zhe)的(de)目(mu)標而全身心地(di)努(nu)力工作。
1. 掌(zhang)握目標(biao)制(zhi)定、分(fen)解的方(fang)法與工具;
2. 有效運用目標(biao)管理執行、檢查、修正、評估的原理與方(fang)法;
3. 提(ti)升目標管理(li)與計劃執行能力,提(ti)高工作效率;
4. 運用(yong)沙盤模(mo)擬(ni)工具體驗管理過程,在參(can)與、感悟、應用(yong)中發現問題;
5. 提升(sheng)管理者指(zhi)導(dao)下屬制定目標及打(da)造執行文(wen)化能力,提高效能。
第(di)一單(dan)元:引論
比利(li)牛斯山地(di)圖
第二單(dan)元:沙盤(pan)推演—沙漠掘金
1. 沙盤歷史(shi)
2. 沙盤推演規則和任務
3. 團(tuan)隊組建
4. 沙盤(pan)推演(yan)
5. 沙盤推(tui)演(yan)結(jie)果分析
第三單元(yuan):什么(me)是目標管理?
1. 什么(me)是目標?
2. 目標管理的由來、定義(yi)、意(yi)義(yi)
3. 目(mu)標管理(li)的五大要素:
計(ji)劃管(guan)理(li)、流程管(guan)理(li)、組(zu)織管(guan)理(li)、戰略(lve)管(guan)理(li)、文化管(guan)理(li)
4. 目標設定的(de)范圍
【案例(li):埃隆·馬斯(si)克(ke)“超(chao)級隧道”】
第四單(dan)元:什么(me)是目標設定與(yu)分(fen)解?
1. 目標制定5個原則(SMART)
S(Secific)明確性
M(Measurable)衡量性
A(Attainable)實現性
R(Relevant)相關性
T(Time-bound)時限性
2. 目標分解維度(BSC)
財務維(wei)度、客(ke)戶維(wei)度、內部流程維(wei)度、學(xue)習與發展維(wei)度
3. 逐(zhu)級承接分解法(DOAM法)
Direction行動方向
Objective目標
Action行(xing)動計劃
Measure衡(heng)量標準
4. WBS法:目標(biao)、任務、工作和活動
5. 目(mu)標(biao)(biao)分解(jie)步驟:綜合目(mu)標(biao)(biao)設定(ding)(ding)、目(mu)標(biao)(biao)展開、對策選定(ding)(ding)
【訓練:分解目標六問題、用目標里程碑法制定XX工作目標】
第(di)五單元:什么是計劃(hua)制定(ding)與實施?
1. 從(cong)目標到計劃
2. 計劃的(de)類型
按計劃的影(ying)響程度和范圍分(fen):戰略計劃、戰術計劃
按計劃的時間(jian)長短分:長期(qi)計劃、短期(qi)計劃
按計劃的形式分:宗旨(zhi)、目標、戰略、政(zheng)策、程序、規則、方(fang)案、預算
按(an)計劃(hua)的(de)空(kong)間分:綜(zong)合計劃(hua)、專業計劃(hua)
按計劃內容詳盡(jin)程(cheng)度(du)分:指導(dao)性計劃、具體計劃
3. 事前分析的方法與工具:魚骨圖法、SWOT分析法、決策樹
4. 有效制定計劃的方法、步驟與工具: 5W2H法、OGSM、思維導圖、甘特圖
【案例:微信十一(yi)年(nian)】
第(di)六單元(yuan):什么是目標實施(shi)與計劃執行有效(xiao)控(kong)制?
1. 掌(zhang)握情境領導,發揮(hui)每一個人的潛能
2. 控(kong)制的要點(dian)和方法:跟蹤(zong)目標,解決(jue)問題
3. 過程控制的七大內容
目標(biao)偏(pian)(pian)差(cha)、質量(liang)偏(pian)(pian)差(cha)、進度(du)偏(pian)(pian)差(cha)、預算偏(pian)(pian)差(cha)、流程偏(pian)(pian)差(cha)、銜接偏(pian)(pian)差(cha)、人員(yuan)偏(pian)(pian)差(cha)
4. 常用目標過程監控方法與工具: PDCA循環
P(Planning)
D(Design)
C(4C):Check(檢查(cha))、Communicate(溝通)、Clean(清(qing)理(li))、Control(控(kong)制)
A(2A):Act(執行)、Aim(改善、提高)
【案例分析: 如何合理搭配人員,創造協同效應】
第七單元:什么是目標與計(ji)劃(hua)執行評估?
1. 目標價值與考核(he)的關系
2. 管理 = 計劃 + 檢查
3. 績效管理工具: KPI關鍵績效指標
4. GROW模型的應(ying)用:員工(gong)績效(xiao)面談(tan)
目標確(que)定(ding):目標績效的確(que)定(ding)
現狀分(fen)析:目(mu)標(biao)績(ji)效的評估
方案(an)選擇(ze):目(mu)標績(ji)效(xiao)的改進
總結(jie)與(yu)具體行(xing)動
5. 復(fu)盤實戰運用:整個課程(cheng)的復(fu)盤
P1目(mu)標(biao)回顧:原計劃是什么?
P2評估結果:實際(ji)情況是什么?
P3分析原(yuan)因:發生了哪些偏差?
P4總結經驗:實施新(xin)舉措(cuo),繼續哪些措(cuo)施,更(geng)新(xin)行動計劃
【案例:2019浙江第四屆企業經營沙盤模擬大賽】
第八單元:課程(cheng)總結和落地行(xing)動計劃
1. 個(ge)人學習收獲分享
2. 依據KISS原則制定落地行動計劃
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