● 讓(rang)學員認識到作(zuo)為班組長應做的哪些(xie)工(gong)作匯報

● 讓學(xue)員掌握工作匯報(bao)技巧

第一講：有效(xiao)輔佐上司(si)

一、輔佐上司方法

1、如何推銷建議給上司

2、如何了(le)解上司風格

3、輔佐上司(si)之道

4、發揮上司之長

5、德魯(lu)克的忠告

第二(er)講：向上溝通與工作(zuo)匯報(bao)

一、日常溝通的技巧

1、§有效溝(gou)通的(de)十種方法

2、  微(wei)信溝通八大(da)注意

3、 班組長(chang)日常工作溝(gou)通(tong)五(wu)大要求(qiu)

課堂練(lian)習&互(hu)動分析2：兩兩溝通(tong)訓練

二、向上的溝通方法(fa)

三、與上司匯報基本(ben)要求

1、匯報八個原則(ze)

2、匯報八戒

3、匯報(bao)四大關鍵

四、報告的(de)時機

1、布置任務想好時(shi)

2、任務進行中

3、任務(wu)結束時

4、改善后

五、報(bao)告的方(fang)法

1、匯報形式

2、六(liu)大方法與技巧(qiao)

3、匯報(bao)金字塔原理

六、報告的(de)要點(dian)

1、四個要點

2、三(san)個關鍵

第三講(jiang)：工作匯報：報、商、聯

一(yi)、報、聯、商的(de)溝通(tong)重要性與(yu)原則

報(bao)聯商測試

二(er)、報告的方(fang)法

1. 報告的時機

2、報告的方(fang)法

3、報告的要點

三、聯(lian)系的方法(fa)

1. 聯系的時機

2、聯系(xi)的方法

3、聯系(xi)的要點(dian)

四、協商(shang)的方法

1. 聯(lian)系的時機

2、聯(lian)系的方法

3、聯系的要(yao)點

總(zong)結思考：如何(he)強化與上(shang)司的報聯商

第四講(jiang)：工作(zuo)報告與日常數據填(tian)寫管理  

一(yi)、工作(zuo)報(bao)告分類

1. 常規(gui)工作報告

2. 異常工作(zuo)報(bao)告(gao)

3. 重大總結報告

二、工作報告填寫要求

1. 觀(guan)點明確

2. 條理(li)清楚

3. 事實呈現

4、簡(jian)單明(ming)了、

一、數據分(fen)類(lei)原則

1. 按：人、機、料、品質(zhi)

2. 按：日報、周報、月報分(fen)類

3. 按：不同領(ling)導、部門(men)

二(er)、數(shu)據(ju)管理(li)原則

1. 及(ji)時、

2. 準(zhun)確、

3. 真實(shi)、

4、一致

三、報表的六條原則

1、專門與非專門人都要寫

2、上交報(bao)表一定要及時

3、書寫一(yi)定要(yao)清(qing)楚

4、不要怕麻(ma)煩

5、不(bu)能事后補數據

6、發現問題(ti)要(yao)抗旱解釋(shi)

四(si)、數據收(shou)集工作

1、數(shu)據上報責任(ren)劃分

2、收集數據方法(fa)與(yu)形式

3、數(shu)據管理與個人(ren)工(gong)作要(yao)求

4、如何保證數據的真實(shi)性與準(zhun)確性

五、數據分析工作

1、經營(ying)績效數據分析

2、經營(ying)成本數據分(fen)析

3、人效收益數據(ju)分析

4、同比、環(huan)比數據(ju)分析；

5、數據分析后的改善建議(yi)

現場演練：數據分析