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上(shang)海威才(cai)企業管理咨(zi)詢有限公司
通用前CEO杰克韋爾奇曾經說過,沒(mei)有行動學(xue)習的(de)培訓,在GE是(shi)不(bu)會獲得審批通過的。韋爾奇在1980年代后期(qi)發起了“群策(ce)群力”(Work-Out)活動,意在集中公(gong)司內(nei)外、上下各方面的智(zhi)慧,培植、收集和實(shi)施好點(dian)子。韋爾(er)奇(qi)相信,實(shi)際操作(zuo)者才真正具備提(ti)高生(sheng)產效(xiao)率的創(chuang)造力和革新辦法。
建(jian)立彼此信賴:所(suo)有級別的(de)人都(dou)坦率直言,這樣企業(ye)才能得到員(yuan)工最好(hao)的主意。
賦予員工權利:實際(ji)接(jie)觸工(gong)作(zuo)的人(ren),通常比我們(men)(men)的頂頭上司知(zhi)道得更多,為(wei)了使員工(gong)樂于奉(feng)獻(xian)他們(men)(men)的知(zhi)識和情(qing)感,應(ying)該(gai)賦予他們(men)(men)更多的權利。當然(ran),反之他們(men)(men)也要(yao)相應(ying)承擔更多的責任。
消除(chu)不必(bi)要的工(gong)作:要(yao)求更高的生產效率只是推動目標的理(li)由(you)之(zhi)一(yi)(yi),另一(yi)(yi)個原因(yin)是要(yao)緩解(jie)員(yuan)工過度負荷。群策群力能夠(gou)向員(yuan)工展示(shi)一(yi)(yi)些直(zhi)接(jie)、明顯(xian)的了利益,是他(ta)們(men)對(dui)此(ci)活動更感興趣(qu)。
建立的新范(fan)式:活動的最終目標是定(ding)義和(he)培養(yang)出嶄新的“無(wu)界限組織”。
【工作坊(fang)的操作流程】
第一(yi)次課(ke)程(1.5天)
第一部分 行動學習介(jie)紹
第二部分 行(xing)動學習的起源和發(fa)展
第(di)三部分 促動技術是個什么
以上(shang)內(nei)容1小時介紹
第(di)四(si)部分(fen) 行動學習的實操
一、成本控制(zhi)——行動學習(xi)工具:ORID
1、老師有關成本(ben)控制介紹(一個小(xiao)時)
2、學員(yuan)運用ORID進行交流討論(二(er)個小時)
3、產生行(xing)動(dong)成果
二、質量(liang)問題(ti)討論——行動學(xue)習工具(ju):世界咖啡
1、老師有(you)關(guan)質量提升介紹(一個小時)
2、學員運用世界(jie)咖(ka)啡進行交流討論(四個(ge)小時(shi))
3、產生行動成(cheng)果
三、課程總結:對學員表現進行評價——行動學(xue)習(xi)工具:魚缸會(hui)議
1、學員運用世界(jie)咖啡進行交流討(tao)論(二個小(xiao)時)
3、產生行動成果
第二(er)次課程(cheng)(2天(tian))
三(san)、安全生(sheng)產管(guan)理問題討(tao)論——行動(dong)學習工具(ju):團隊(dui)共(gong)創
1、老(lao)師(shi)有關(guan)生(sheng)產安全提升介紹(一個小時(shi))
2、學員運用JR安全分析法(fa)進行安全分析(三個小時(shi))
3、學員運用團(tuan)隊共創進行交流討論(二個小時)
四、作業現場(chang)管理——行動學習工(gong)具:績效輪
1、老(lao)師有關現場管理介紹(一個小時(shi))
2、學員運用世界咖啡(fei)進行交流討(tao)論(四(si)個(ge)小時)
3、產生行動成果
五(wu)、作業現場管理改善——行動學習工具:團隊共創+群策群力(li)
1、老師有關現場改善介(jie)紹(一個小時)
2、學(xue)員運(yun)用世界咖啡進行(xing)交流討論(五個小時)
3、形成:作業區管(guan)理改進措施及(ji)建議
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