● 幫助學員理解結(jie)構化思維(wei)的重要(yao)性(xing)，建立正確認知。

● 幫助學員(yuan)掌握麥肯錫方法的核心原則。

● 幫(bang)助學員深入掌(zhang)握麥(mai)肯錫方法的關鍵(jian)工具。

● 幫助學(xue)員結合工(gong)作(zuo)實踐運用(yong)七(qi)步(bu)成詩(shi)工(gong)作(zuo)法，解決(jue)實際工(gong)作(zuo)問題(ti)。

● 幫助學員運用金字(zi)塔原(yuan)理，提升職場表達技(ji)能，結(jie)合實(shi)際工作形成(cheng)方案。

● 為(wei)企業培(pei)養(yang)善于(yu)思(si)考，善于(yu)表達，善于(yu)解決問題的(de)職業化員(yuan)工，推動(dong)組織(zhi)可持續(xu)發展。

第一(yi)講：麥肯(ken)錫原則

一、以事實(shi)為基(ji)礎(chu)——觀點更值(zhi)得信賴(lai)

1. 事實的真相與誤區

測試：你看到(dao)了嗎？

案例(li)：你的工(gong)資拖后腿了(le)嗎？

2. 區分事實與觀點

二(er)、嚴格的結構化——思(si)考清(qing)晰，表達精(jing)準，解題(ti)高(gao)效(xiao)

1. 結(jie)構化思(si)維

案例：庖(pao)丁解牛

2. 結(jie)構(gou)化思維的應(ying)用

1）遵(zun)循(xun)結構

2）優化結(jie)構

3）創建結(jie)構

案例：如何回答(da)女生“你喜歡我什么”？

練習：如何(he)把貨送(song)到？

案例：市(shi)場營(ying)銷的(de)4P-4C-4R模型

三(san)、以假設為導(dao)向——大膽假設(she)，小心求證(zheng)

1. 基于(yu)假設加快解決問題的速度

案例：寶(bao)寶(bao)哭了怎么辦？

2. 基于假設激發創新

案(an)例：假(jia)如你每天醒來都是同一天

第(di)二講(jiang)：麥肯(ken)錫(xi)工具(ju)

一、MECE法則-完(wan)全窮盡(jin)，相互獨立

1. 二分法

2. 矩陣法

3. 模型法

案(an)例：時間管(guan)理

案例：魚(yu)骨(gu)圖(tu)

二(er)、邏輯樹-將復雜問(wen)題變得結構有序(xu)

1. 議(yi)題(ti)樹

2. 假設樹

3. 是(shi)否樹

案(an)例：如何提高銷售額？

案例：應(ying)該開發新(xin)產品(pin)嗎？

三、金字(zi)塔原理-自下(xia)而(er)上歸(gui)納(na)，自上而(er)下(xia)表達

1. 30秒電梯理(li)論

2. 金(jin)字(zi)塔原(yuan)理的四個基本(ben)原(yuan)則(ze)

1）結論(lun)先行

2）以上統下

3）歸類分組

4）邏輯遞進

案例：如何(he)向總裁(cai)匯報

第(di)三(san)講：麥肯錫方法-七步成詩(shi)

一、界定問題——解決(jue)正(zheng)確的(de)問題

1. 認識問題(ti)

2. 問題(ti)的類(lei)型

1）發生型——糾正問(wen)題、達標問(wen)題

2）將來型——設(she)定問(wen)題、變革問(wen)題

3. 描述問題(ti)

1）描述問題(ti)的方法

工具：問題陳述表

2）描(miao)述問題的(de)原(yuan)則

工具：5W1H法(fa)

工具：SMART原則

4. 定義問題

工具：問題重構金字塔

練(lian)習：擁擠的電梯(ti)

實戰演(yan)練：各組描述、定義(yi)實際工作問題并(bing)進行(xing)重(zhong)構演練(lian)、分享，老師點(dian)評。

二、分解問題——梳理問題(ti)涉及的關鍵因(yin)素

1. 運用邏輯樹

1）對問題(ti)不了(le)解(jie)需要進行(xing)全面分解(jie)，使用議題(ti)樹

2）對問題已經有了(le)較為充足的了(le)解，使用假(jia)設(she)樹

案例：減少周(zhou)末加(jia)班

2. 分析因果關系

1）因果關系的特(te)點：層級性(xing)、多因果性(xing)

練習：《大時代》重播會影響股(gu)市嗎？

案例：上海“樓倒倒”事件

2）因(yin)果分析的(de)原則(ze)：縱向到(dao)根層層不(bu)丟、橫(heng)向到(dao)沿個個不(bu)少

3）因果分析方法

工具：因(yin)果(guo)鏈分析

案(an)例：為什么航天(tian)飛機的推(tui)進器不(bu)能合二為一(yi)？

案例：火(huo)災事故原(yuan)因分(fen)析

實戰演練：各組運用邏輯樹(shu)對問題展(zhan)開分(fen)解(jie)演(yan)練、分享，老師點評。

三、優先排序(xu)——淘汰非關(guan)鍵(jian)問(wen)題(ti)

1. 優先排序(xu)的基本(ben)原則

2. 優先排序的方(fang)法(fa)

工(gong)具：帕累(lei)托(tuo)法(fa)則

案例：增加營業利潤的措施排序

四、工(gong)作計劃——分工(gong)合作(zuo)

1. 確(que)定驗證子(zi)議(yi)題的(de)方法和途徑(jing)

2. 制訂工作(zuo)計劃并執行

五、關鍵分(fen)析——證明或者推翻假設

1. 界定關(guan)鍵議題

2. 關鍵(jian)分(fen)析基本原則(ze)

六、歸納結果——提出建(jian)議方案

1. 收集信息

2. 歸(gui)類分組

3. 概括總結(jie)

案例：為什么要將(jiang)小戶型作為首期產品(pin)推出(chu)呢？

七、交流溝通——準備(bei)你的故事(shi)

1. 確(que)定(ding)主(zhu)題(ti)

2. 設(she)想問題

3. 回答問題

案例：不做月光族(zu)