● 通過真實案例講解，快速掌握項目管理的(de)全景框架；

● 通過現(xian)場實戰，掌握(wo)WBS、進度網(wang)絡圖等項目管理關鍵工(gong)具的(de)應用；

● 掌握需(xu)求實例化模型、溝通模型等關鍵工具，做好(hao)需(xu)求管理(li)和團隊(dui)管理(li)；

● 通過參(can)與研討深入理解(jie)項目管理的核心思(si)維(wei)并學會應用于日常(chang)工作；

● 通過項目管理(li)提升定義問題(ti)(ti)、分(fen)析問題(ti)(ti)和解決問題(ti)(ti)的能力；

Check in：建(jian)立(li)鏈接、創建(jian)目標(biao)、達成共識

第一講：項(xiang)目管理概述

一、項(xiang)目管理的基本框架

1. 組(zu)織(zhi)中的項目管理(li)

1）項目管(guan)理是(shi)執行戰略的工具

2）組織(zhi)中項目管理框架

2. 項目管理的核心(xin)要(yao)素：十大領域五大過程組

二(er)、項目運行的環境

1. 企業關鍵環境因素(su)

1）企業(ye)文(wen)化對項目成功的影響

2）華為企業(ye)文(wen)化及項(xiang)目環境分析

2. 組(zu)織過程資產

1）知(zhi)識管(guan)(guan)理在(zai)項目管(guan)(guan)理中的價值

2）如何做好項(xiang)目全(quan)過程的知識管(guan)理

3. 組織(zhi)系統

1）組織架(jia)構(gou)：在現有的架(jia)構(gou)下靈活管理項目

2）項目(mu)(mu)系(xi)統：應(ying)對項目(mu)(mu)管理中(zhong)的大小(xiao)系(xi)統

三、項目經理角(jiao)色與能力

1. 組織(zhi)中項(xiang)目管(guan)理的角(jiao)色和(he)職責

2. 項目經(jing)理(li)的影響(xiang)力模型和工具實踐

3. 項目(mu)經理(li)能(neng)力三角模(mo)型：戰略管理(li)能(neng)力\領(ling)導力\技術管理(li)能(neng)力

第二講：項目啟動

一、商業論證：做項目是(shi)一種投資行(xing)為

——項(xiang)目啟(qi)動背景調研

1）躬身(shen)入局 消(xiao)除誤差

2）通過三看 找到機會

3）做好可(ke)行性(xing)分析

二(er)、制(zhi)定章(zhang)程：達成共識 共創愿景

1. 如何共(gong)識(shi)項目目標：團隊共(gong)創(chuang) 引(yin)導達成

2. 做好項目任(ren)務分工：驗收標(biao)準 明確責任(ren)人

三、確定目標：梳理任務 明確標準

1. 接受(shou)任務的關鍵(jian)方式

2. 正推逆(ni)推排好(hao)計(ji)劃

案例分析：微軟(ruan)項(xiang)目(mu)計劃案例(li)分(fen)析

第三講：項目規劃

一、識別需求

1. 需求調研

1）標桿(gan)對(dui)照：尋找差距 識(shi)別改進

2）需求Y模型：找到隱性需求

2. 需求(qiu)排序

1）客戶角度排序(xu)：卡諾(nuo)模型(xing)等

2）研發角度排序(xu)：研發產能倉實踐案例

3. 需求實例化模型(xing)分析

1）定系(xi)(xi)統：繪制系(xi)(xi)統架構 劃定系(xi)(xi)統邊界

2）找用戶：系統外(wai)部角(jiao)色(se) 找關鍵干系人

3）問(wen)目(mu)的(de)：用戶目(mu)標識別 確認各級目(mu)的(de)

4）畫(hua)場景：做好場景建模 補非(fei)功能(neng)需(xu)求(qiu)

5）設功能(neng)：確定(ding)需(xu)求(qiu)(qiu)架構 逐層細化(hua)需(xu)求(qiu)(qiu)

二、拆分任(ren)務

1. WBS分解的三(san)種方法(fa)

1）生命周期法

2）組織分解法

3）系統分(fen)解法

2. WBS分解的三個(ge)步驟

1）頂層(ceng)設計

2）模塊細(xi)分

3）統(tong)籌(chou)整合

3. 任務排序(xu)

1）制定項目(mu)進度網絡(luo)圖：企(qi)業PMS應(ying)用實踐解(jie)析

2）關鍵(jian)(jian)路徑排序：管理好(hao)關鍵(jian)(jian)路徑是管理好(hao)進度(du)的關鍵(jian)(jian)

三、估算項目

1. 項目(mu)估算(suan)的(de)核心要(yao)素：如何做好可行性

2. 做好項目基準估算

1）估算成本

2）估算進度

3）估算資(zi)源

3. 項目估算工具及實(shi)踐應用(yong)

1）專(zhuan)家判(pan)斷(duan)：調(diao)用(yong)團隊集體智慧(hui)

2）類比估算：借鑒組織過程資產

3）三點估(gu)算：時刻(ke)識別項目風險

四(si)、制定計劃(hua)

1. 估算活動(dong)持續時間：量化是計劃的(de)基礎

2. 制定進度計(ji)劃(hua)：做好計(ji)劃(hua)可行性

3. 控制(zhi)進(jin)度(du)三張表：做(zuo)到進(jin)度(du)可視(shi)化

第四講：項目執行、監控與收尾

一、溝通協(xie)調(diao)

1. 對上：做好(hao)項目績效(xiao)報告

2. 對下：團隊管(guan)理中(zhong)的溝(gou)通(tong)

3. 橫向(xiang)：管理干系人的期望

二、監督風險

1. 風險管理基(ji)本原則(ze)：盡(jin)早識別、及時上報

2. 風(feng)險管理系統(tong)實踐(jian)分(fen)析：企業(ye)案例(li)分(fen)析

3. 風(feng)險可視化管理方(fang)法：看(kan)板

三(san)、管理變更

1. 變更管理的核心(xin)原則(ze)

2. 如何做好瀑布模型(xing)下的變更管理

3. 做(zuo)好敏捷中的變更(geng)(geng)管理：敏捷中的變更(geng)(geng)與瀑布中的變更(geng)(geng)分(fen)析

四、管理問題

1. 問題(ti)管理基本原則：發現真(zhen)問題(ti)

2. 問題(ti)(ti)(ti)管理三個層次：發現問題(ti)(ti)(ti)、分析問題(ti)(ti)(ti)、解(jie)決問題(ti)(ti)(ti)

3. 管理(li)問題的常見(jian)模型及實踐(jian)：NLP、BEM、豐田5WHY

五、驗(yan)收交付

1. 明(ming)確驗收標準

1）客(ke)戶滿意

2）達成目標

2. 做好項目(mu)復盤(pan)

1）掌握項目(mu)復盤基本模型(xing)

2）如何(he)萃取項目經驗(yan)

案例分析(xi)：大型IT行業項目復盤全流程實踐演練與分析

Check out：總結復盤