01-對組織
● 員(yuan)工能力提升：將優秀員(yuan)工的經驗、知(zhi)識(shi)用科學(xue)有效的方法沉淀下來，使(shi)組織(zhi)的經驗得以(yi)有效的傳承與迭代(dai)更(geng)新(xin)
● 組織效率提(ti)升：加(jia)快培養員工，并(bing)且節約人才培養的成(cheng)本 全方(fang)位(wei)提(ti)升企業內部培訓(xun)師隊伍整體水平(ping)與(yu)實戰能(neng)力

02-對個人
● 促進個人學習：提(ti)供個人自主學習的環境和平臺
● 方便(bian)個人學習: 學習時間(jian)更加靈活，內(nei)容(rong)被永久保存(cun)，可供查閱和修正

課程(cheng)導入(ru)：
一、認識微課
1. 什么是微(wei)課？ 
2. 與傳統培訓課(ke)程相比，微課(ke)有哪些特點？
3. 知(zhi)識微(wei)(wei)課VS情境微(wei)(wei)課
二、情景微(wei)(wei)課敏(min)捷開發(fa)四步法，輕(qing)松(song)打造富有影響力的企業微(wei)(wei)課
1. 簡單，讓(rang)微(wei)課像生產產品一樣(yang)輕(qing)松
2. 高(gao)效(xiao)，讓微(wei)課更能說到對(dui)方心坎(kan)上

第一講(jiang)：聚情境——微課的(de)選題(ti)和目(mu)標分析
一、聚焦場景
1. 情境微課開發的(de)三種常(chang)見場景
1）新(xin)(xin)：新(xin)(xin)業務，新(xin)(xin)產品，新(xin)(xin)技術(shu)等
2）關：關鍵人(ren)員(yuan)，關鍵工作等(deng)
3）痛：瓶頸工(gong)作，常見問題等
2. 3x3選題法(fa) 
1）業務知識
2）業務經驗
3）案例問題
輔助案(an)例(li)：微課(ke)《溝通的(de)7大準則》
練習互(hu)動(dong)：視頻觀(guan)賞，案例分析，小組(zu)討論，實戰演(yan)練
落地工具：3x3選題表
二、分析任務
1. 用5W1H進行受眾/情境任(ren)務分(fen)析
1）Who：他(ta)們是誰(shui)（你的微(wei)課做給(gei)誰(shui)看(kan)）
2）What：他們需要了(le)解什么？
3）Why：他們(men)為什么看？
4）When：何時看
5）Where：哪兒看？
6）How：看微課將學什(shen)么(me)？
輔助案(an)例：微課《劉能職場(chang)逆(ni)襲(xi)記(ji)之初識結構性思維(wei)》鑒賞
練習互動：視頻觀賞，案例分(fen)析，小(xiao)組討論，實戰演練
落(luo)地工具(ju)：用5W1H進(jin)行受眾/情境任務(wu)分析表(biao)
三、確(que)定目標
1. 定對(dui)象：具體(ti)的(de)受眾人群(qun)
2.  定目標和收益
1）定(ding)性目(mu)標與定(ding)量目(mu)標
2）ABCD目標(biao)法(fa)：Audience，Behavior，Condition，Degree
3. 定(ding)藝名
1）課程命名ABC三要素：Audience，Benefit，Content
2）課程(cheng)命名的(de)四種方式
3）課程命名評估標(biao)準(zhun)
輔助(zhu)案例：微課《給生命上把鎖》鑒(jian)賞
練(lian)習互動：案(an)例(li)分(fen)析，小組討論，情景模擬(ni)，正(zheng)反案(an)例(li)對(dui)比(bi)
落(luo)地工(gong)具：ABCD目標法(fa)，命名四種(zhong)方(fang)法(fa)，命名評估表(biao) 

第二講(jiang)：準內容——微課(ke)的內容確(que)定
一、提煉內(nei)容，讓內(nei)容更聚焦(jiao)
1. 提煉內容4S法
1）Sort分類
2）Selectxuanz
3）Synposis提要
4）Summary總結(jie)
輔助案(an)例：微課《黨齡怎么(me)計(ji)算(suan)》鑒賞 
練(lian)習互(hu)動(dong)：視頻(pin)觀賞，案(an)例(li)分析，小組討論(lun)
落地(di)工(gong)具(ju)：提煉內容4S法表
二、搭建結構(gou)，讓內容更好(hao)記
1. 自上而下(xia)，疑問回答
1）第(di)一步：設想問題，從對(dui)方角度(du)出發的新模式
2）第二步：回(hui)答問題，提前想好答案事半(ban)功倍
2. 自下而(er)上，概括總結
1）第一步：列出要點，收(shou)集信息并羅(luo)列要點
2）第二步：分(fen)類(lei)命名，分(fen)類(lei)后并將信息命名
3）第三步：概括(kuo)結(jie)(jie)論，尋(xun)找共性概括(kuo)出結(jie)(jie)論
3. 上下結合，兩(liang)種方式不可(ke)分
輔助案(an)例：《巧妙開(kai)場，一句話(hua)引起聽(ting)眾最(zui)大興(xing)趣》微課鑒賞
練習互(hu)動：視頻觀賞(shang)，案例分(fen)析，小組(zu)討論，情(qing)景(jing)模擬
落地(di)工具(ju)：麥肯(ken)錫框(kuang)架，黃(huang)金(jin)圈，工作教導，時間(jian)軸，典型問(wen)題模型
三、萃取方法，讓(rang)內容可有效
1. 最佳實踐(jian)的定義
2. 最佳(jia)實(shi)踐(jian)提(ti)煉(lian)的邏輯(ji)-SECI模(mo)型(xing)
3. 最佳(jia)實(shi)踐(jian)的(de)提煉(lian)步驟
1）找挑戰
2）講故事(shi)
3）挖金子
4）做驗證
輔助案例(li)：《結構性思維是什(shen)么-職場(chang)小白劉能逆襲記》微課鑒賞
練習互動(dong)：視頻(pin)觀賞，案例分析(xi)，小組討論，實戰演練
落地工具：最佳實踐(jian)提煉四步法表

第三講(jiang)：精(jing)教(jiao)(jiao)學(xue)——微(wei)課的教(jiao)(jiao)學(xue)設(she)計
一、勾興趣，引(yin)導(dao)參與
1. 精彩開場勾興趣3大法寶
1）反面案例，給出痛點
2）給定(ding)情境，提出(chu)挑(tiao)戰
3）績效(xiao)差距，利益誘導
輔(fu)助案例：《來(lai)訪接(jie)待四步十要(yao)點》微(wei)課(ke)鑒賞
練習互(hu)動：視頻觀賞(shang)，案例(li)分析，小組討論，情(qing)景模擬
落(luo)地工具(ju)：SCQA法表
二、講方法，論證新知
1. 生動講(jiang)授三化法(fa)
1）形象(xiang)化(hua)（比喻，類比）
2）具體化（講(jiang)故事(shi)，舉例(li)子，視頻）
3）術(shu)語轉化語
2. 正反案例(li)對比法
呈現案例-提出問(wen)題-講師分析-總結升華
輔助案例(li)：《客戶(hu)思維打(da)造影響力溝通》微課鑒賞
練(lian)習互動：視頻觀(guan)賞(shang)，案例(li)分析，小組討論，實戰演練(lian)
落地(di)工具：三化法(fa)表，正反案例對比法(fa)表
三、練本領，推進(jin)落地
1. 練(lian)習(xi)步驟
1）第一步(bu)，明確場(chang)景
2）第二步，明確(que)任務
3）第三(san)步，給與反(fan)思
4）第四(si)步(bu)，公布答案
輔助案例：《大臣官場逆(ni)襲記之邏輯表達(da)四(si)原則》微課鑒(jian)賞
綜合練(lian)習(xi)：視頻觀(guan)賞，案例(li)分析(xi)，小組討論，實戰(zhan)演(yan)練(lian)
落地工具：練習編寫模板 
四(si)、合收獲，鞏固升華
1. 課程結尾 SPA法
1）Summary總結
2）Prospect展(zhan)望
3）Action行(xing)動
輔助案(an)例：《客戶思維(wei)打(da)造影響力溝(gou)通(tong)》微課鑒(jian)賞
綜合練(lian)習：視頻(pin)觀賞，案例分析，小組討論，實(shi)戰演練(lian)
落地工具(ju)：SPA法

第四(si)講：趣呈(cheng)現-微(wei)課(ke)的(de)形式和創意呈(cheng)現
一、精(jing)準備，準備腳本和工(gong)具
1. 腳本6件套
1）腳本(ben)6件套：封面主(zhu)題，導入過渡(du)，主(zhu)題內容，總結歸納(na)，挑戰測(ce)試(shi)，封底(di)結語
2）腳(jiao)本模板
2. 工具
通用(yong)/專業工具
輔(fu)助案例：《時間都(dou)去哪(na)兒(er)了》微(wei)課鑒賞
綜合練(lian)習：視頻觀賞，案例分析，小(xiao)組討論，實戰(zhan)演練(lian)
落地工(gong)具：腳本模(mo)板，工(gong)具包
二、提顏值，制作圖(tu)文(wen)動畫
1. 提(ti)顏值四大方法秘籍
1）用色傳情(qing)
2）用圖(tu)達意
3）用動互動
4）用版聚焦(jiao)
輔(fu)助(zhu)案例：《結構性思維是(shi)什么-職(zhi)場小(xiao)白劉能(neng)你襲記》微課鑒賞
綜合練習：視頻觀賞，案例(li)分析，小組(zu)討(tao)論，實戰演練
落地工具：配色方案模(mo)板，圖片收集10大網站，經(jing)典動畫模(mo)板，排(pai)版模(mo)板
三(san)、秀(xiu)聲(sheng)音，錄制旁白(bai)音效
1. 錄(lu)(lu)制(zhi)前(qian)：精準備（錄(lu)(lu)制(zhi)工具，錄(lu)(lu)制(zhi)環境，錄(lu)(lu)制(zhi)稿）
2. 錄制中：如何避免喘氣咋樣(yang)，如何避免吞(tun)音
3. 錄(lu)制中：部分重新錄(lu)音怎么辦，需要剪輯合成怎么辦
輔助案例：聲音錄制失敗微課鑒賞
綜合練習：視頻觀賞(shang)，案例分(fen)析(xi)，小組討(tao)論，情景模擬(ni)
落地工具：聲音錄制工具對(dui)比(bi)清(qing)單
四、變微(wei)課，導出微(wei)課成(cheng)品
1. 變微課三(san)步走
1）點擊File文(wen)件
2）Save as另(ling)存為
3）選擇(ze)mp4格式 
2. 特殊狀況(kuang)處理(li)方法
1）進(jin)程(cheng)條卡住
2）延時、或聲(sheng)音圖像不同步
輔(fu)助案例(li)：《帶(dai)著(zhu)情緒(xu)也能好(hao)好(hao)說(shuo)話(hua)》PPT現場(chang)變微課
綜(zong)合練(lian)習：視頻觀賞，案例分析(xi)，小組討論，實(shi)戰演練(lian)
落地工具：變(bian)微課問題(ti)處理表