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4006-900-901

職場效率革命:AI助力10倍人力資源效能提升

參(can)加對象:人力資源,企業管理者
課程費(fei)用:電話咨詢
授課天(tian)數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

      在數字化(hua)轉(zhuan)型的(de)大潮中,人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(AI)正(zheng)以前所未(wei)有的(de)速(su)度(du)重(zhong)塑企業管理方式(shi),尤(you)其在人力資源(yuan)(HR)領(ling)域,AI不僅能(neng)(neng)夠自(zi)動化(hua)處理大量重(zhong)復性工(gong)(gong)作(zuo),還能(neng)(neng)提供深度(du)數據分(fen)析,優化(hua)人力資源(yuan)決策,使(shi)HR工(gong)(gong)作(zuo)更加精準(zhun)、高效(xiao)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)。

      近(jin)年來,以DeepSeek、文(wen)心一言、Kimi等國產(chan)AI大(da)模型為代表(biao)的(de)(de)智(zhi)能(neng)工(gong)具,AI工(gong)具能(neng)夠在“智(zhi)能(neng)化招(zhao)聘、精準(zhun)化培訓(xun)、自動化薪酬計算、智(zhi)能(neng)績效(xiao)評(ping)估”等HR工(gong)作板塊取得(de)了很好的(de)(de)應用(yong),極大(da)地提升了工(gong)作效(xiao)率和管(guan)理質量。

      本課程(cheng)(cheng)基(ji)于企(qi)業(ye)人力(li)資(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)應(ying)用(yong)場景(jing),結(jie)合AI工具的(de)(de)(de)(de)落地(di)實踐,系統講解(jie)(jie)如何通過(guo)AI提升HR核心(xin)工作的(de)(de)(de)(de)執行效率、數據分析能力(li)。課程(cheng)(cheng)將通過(guo)理(li)論講解(jie)(jie)+案例(li)分析+實操演(yan)練的(de)(de)(de)(de)方式,幫助HR專業(ye)人士掌握AI工具的(de)(de)(de)(de)使用(yong)方法,并在實際(ji)工作中靈活應(ying)用(yong),讓HR從傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)行政支持角色轉(zhuan)變為真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)戰略伙伴,為企(qi)業(ye)創造(zao)更(geng)大價值(zhi)。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

課程收益:

1. 提(ti)升HR工作效(xiao)(xiao)率(lv):學會使用(yong)AI工具,顯著減少重復時間時長,提(ti)高(gao)整體工作效(xiao)(xiao)率(lv)。

2. 優化HR數(shu)(shu)據(ju)分析(xi):利用(yong)AI數(shu)(shu)據(ju)處(chu)理(li)與分析(xi),即使不懂Excel也(ye)能高效完成數(shu)(shu)據(ju)報(bao)告。

3. 優化HR管理流程(cheng):借助(zhu)AI自動化工具(ju),快速(su)完成流程(cheng)閉環,提升內部溝通合作效率。


課程工具(ju):

deepseek、豆包、Kimi、通義(yi)效(xiao)率、秘塔搜索、剪映、飛書、WPS辦公軟件等

 

學員準備(bei):

1. 個人電(dian)腦(Windows/Mac系統均可)

2. 網絡連接

3. DeepSeek賬號(hao)(課前注冊(ce))

4. 其他國產AI工(gong)具賬號(可選,課程中會指導(dao)注(zhu)冊)

5. 辦公軟件(jian)(WPS或Microsoft Office)

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:AI重構(gou)HR認(ren)知——技(ji)術原理與(yu)行業應用全景(jing)

章節目標:掌握AI核心概(gai)念、原(yuan)理及(ji)技術(shu)架構(gou),理解(jie)AI對人力資源行(xing)業的潛在影響。

一、AI的基本概念

1. 人工智(zhi)能的特(te)征(zheng)

2. 人工智能(neng)的主(zhu)要技術架構(gou)(機器學(xue)習(xi)、深度學(xue)習(xi))

3. 人工智能與(yu)傳(chuan)統(tong)搜索的(de)差(cha)別

二(er)、AI在人力資源領域的(de)應用潛力

1. 招聘模塊(kuai):智能崗位畫(hua)像(xiang)構建(jian)、簡(jian)歷(li)語義解(jie)析(xi)、候選人自動分級

2. 培(pei)訓模塊:個性化學習路徑規劃、智能題庫生成、培(pei)訓效果預測

3. 薪酬模塊:政(zheng)策智(zhi)能匹配、異常數據檢測(ce)、薪酬方案(an)模擬測(ce)算(suan)

4. 績效模(mo)塊:目標拆解算法、實時進度追蹤、潛力預測模(mo)型

三(san),AI在(zai)HR領域的(de)工具(ju)集(ji)

——DeepSeek、豆包、kimi、通義效率(lv)、騰(teng)訊(xun)文(wen)檔、即夢、飛書、WPS

實(shi)戰(zhan)演練:嘗(chang)試用AI寫一個(ge)新崗位的(de)JD

1)打開kimi/deepseek工具

2)進行對話(輸入內容(rong)+點擊(ji)答復)

3)評估(gu)輸出JD質量

成果輸出:輸出一個AI提效專家(jia)的(de)JD

 

第(di)二講:提示(shi)詞工程——打造高(gao)效人機交互(hu)界(jie)面(mian)

章節目標:幫助學員掌握AI最(zui)基礎(chu)的提(ti)示詞(ci)方法,提(ti)升使用(yong)提(ti)示詞(ci)技巧(qiao)。

一、驅動(dong)AI的工具

1. 什(shen)么是(shi)提示(shi)詞(指令)

2. 好的提示(shi)詞的三大標準

1)明確性

2)上下文(wen)與背景

3)輸出導向

二(er)、提示詞的提問技(ji)巧

1. 指令(ling)式提問

2. 投喂式提(ti)問

3. AI提示詞追問(wen):明確修改點

4. 萬能公式:角(jiao)色+任務+要求+細節

三(san)、記(ji)憶提示詞

方法一(yi):理解寫好提示(shi)詞(ci)的本質

方(fang)法二:把AI當(dang)做人,按照需求(qiu)類(lei)別去(qu)記憶

方(fang)法三:記(ji)憶(yi)標(biao)準提示詞模板(ban)

實戰演練:嘗試(shi)在上(shang)一個JD基(ji)礎上(shang),迭(die)代出一個符合要求的JD

1)找出(chu)上一個JD的問題

2)明確(que)需要優化的需求

3)用學(xue)過的方法寫提(ti)示(shi)詞喂(wei)給deepseek

4)通過迭代追問喂給deepseek

5)評(ping)估JD的可行性(xing)

成果(guo)輸出:輸出一(yi)個基(ji)本(ben)符合要求(qiu)的AI提效(xiao)專家的JD

 

第(di)三講:AI驅動招(zhao)聘流程效率優化(hua)——從(cong)簡歷篩選到人才鎖定

章節(jie)目標(biao):幫(bang)助(zhu)學員(yuan)掌握AI輔助(zhu)招聘(pin)的全流程技巧,提升人才匹配(pei)度與招聘(pin)效能。

一、招聘的全(quan)流程

1. 需求收(shou)集和編制(zhi)收(shou)集

2. 簡(jian)歷收集

3. 簡歷(li)評估

4. 面試(shi)預約

5. 面試反(fan)饋

二、AI簡歷智能(neng)篩選

1. AI簡歷篩選(xuan)模型建立(li)

2. AI評估候選人匹(pi)配度

3. AI簡(jian)歷評(ping)分

4. AI助力面(mian)試(shi)(shi)官提升判斷力與(yu)面(mian)試(shi)(shi)質(zhi)量

三(san)、AI全面助力招聘效率提(ti)升

1. 結構化信息提(ti)取(qu)

2. HR情景模擬面(mian)試

3. 薪(xin)酬話術(shu)生成

實戰演練:AI簡歷評估得分(fen)模型

1)在(zai)kimi上傳個人簡歷

2)給(gei)kimi投喂評估標(biao)準

3)kimi反饋評估候選人得分以及(ji)原因

4)kimi輸出面(mian)試建議

成果輸出(chu):自助(zhu)完成AI簡歷評估得(de)分(fen)模型的提(ti)示(shi)詞

 

第四(si)講:AI助力(li)員工培訓與發展——從內容生產到效果追蹤

章節目標:幫助學員掌握AI提效PPT制作過(guo)程(cheng)。

一、培(pei)訓全(quan)流(liu)程

1. 培訓需求與目標收集

2. 生(sheng)成(cheng)專業化的(de)培訓大綱(gang)

3. 生成美(mei)觀的(de)PPT

4. 收集培(pei)訓(xun)反(fan)饋(kui)和(he)意見

二、AI助力培訓PPT快速(su)生成(cheng)

1. 需(xu)求內容(rong)梳理及大綱設計

2. 大綱(gang)(gang)邏輯梳理,AI生成大綱(gang)(gang)

3. 抓住觀(guan)眾(zhong)心(xin)理(li)、設(she)計演講故(gu)事線

4. 匹(pi)配合適模版

5. 清晰頁面結構(gou)

6. 統一配色(se),版式,文字

7. 插入圖片,圖表,視頻

8. 智能推薦圖(tu)表(biao)類(lei)型

三、AI助力培(pei)訓講師提升培(pei)訓效果

1. 需求(qiu)(qiu)分析:上(shang)傳(chuan)用(yong)戶調研需求(qiu)(qiu)list,使用(yong)Kimi提取核(he)心需求(qiu)(qiu)點(dian)

2. 大(da)綱生成:在(zai)DeepSeek輸(shu)入(ru)“新(xin)員工入(ru)職培訓大(da)綱,包含企(qi)業文化/業務流(liu)程/職業發展(zhan)3大(da)模塊”,獲取初版框(kuang)架

3. 課件制作:用WPS AI生成PPT初稿(設(she)置“簡約商務風,每頁不(bu)超過3個(ge)核心觀(guan)點”)

4. 案例生成:用(yong)秘塔搜索行業內典型案例

實戰演練:組(zu)織新員工入職培(pei)訓,需準備(bei)培(pei)訓資料。

1)用(yong)deepseek提示詞(ci)生成“新(xin)員工(gong)入職培訓大綱(gang)”

2)用kimi把(ba)第一(yi)步(bu)輸出的markdown格式文(wen)檔生成(cheng)PPT

3)WPS AI個別頁面(mian)優化

4)用kimi生成培訓專場頁逐字稿

果展示:一份完整、排版美觀、圖文并茂的新員工入職培訓PPT。

 

第五講:AI助力企業(ye)績效管(guan)理——從(cong)數據洞察到戰略支(zhi)撐

章(zhang)節目標:學會利用AI工具處(chu)理(li)人力(li)資源數據,為決策提供支持。

一、AI在績(ji)效(xiao)考核中的應用

1. 目標達成智能(neng)分析(xi)

2. 自我(wo)評(ping)價總(zong)結提煉

3. 人(ren)員績效分布(bu)總(zong)結

二、數據收集與整理

1. 人力(li)資源數據的收集方法

1)門禁系統數據

2)工(gong)作日(ri)報(bao)數據

3)外出(chu)訪(fang)問(wen)數(shu)據(ju)

2. 數據清洗與預處(chu)理技巧

1)統一數據格(ge)式

2)修復檢(jian)測錯誤

3)修正錯誤

4)補丟失數(shu)據和(he)冗余(yu)處(chu)理

3. 數據(ju)分析

4. 數據可視化

三、AI助(zhu)力數據(ju)處理

1. 數據(ju)字段(duan)提供(gong)

2. 數(shu)據字段計算

3. 數據(ju)字段智能分析

4. 數(shu)據透析表(biao)生成

5. 數據視圖展示

案例(li)實戰:用(yong)AI分析員工績效數據

1)收集(ji)員(yuan)工績效數據

2)利用deepseek工(gong)具(ju)進行數據清洗(xi)與分(fen)析

3)用(yong)kimi生成(cheng)數據可視化圖表

4)展(zhan)示績效結(jie)果與趨勢

成果展示(shi):一份包含員工績效數據分(fen)析結(jie)果與可視化(hua)圖表的報告。

 

第六講(jiang):AI助(zhu)(zhu)力企業(ye)效率提升——打造24小(xiao)時HR數(shu)字助(zhu)(zhu)手

章(zhang)節目標(biao):掌握AI個人(ren)助手與智能體機器人(ren)的搭建(jian)方法,實(shi)現人(ren)資咨(zi)詢的自動化。

一、AI個人助(zhu)手功能

1. 分析人力資源重復咨詢工(gong)作(zuo)效率

2. 明確人(ren)力資源服務流程

3. 人(ren)力資源信息(xi)自動化

4. 提(ti)煉常見問題列(lie)表

二、智能體搭(da)建工(gong)具的使用(yong)

1. coze平臺的(de)操作界面與(yu)基本使(shi)用方法

2. coze平(ping)臺(tai)的(de)核心功(gong)能(neng):指令集、工作流、知(zhi)識庫

三、智能體(ti)人工搭(da)建流程

1. 選擇合適的智能體模型(xing)

2. 創建人力資源咨詢智能體(ti)

3. 配(pei)置(zhi)常見問答

4. 明確智能體角色

案例實戰:用coze平臺構建HR政策智能問答機器人

1)整理公(gong)司(si)HR政(zheng)策文件,導入智能體機器人知識庫

2)定義常見問題關鍵詞,建立問答關系

3)發布機器人到(dao)內部(bu)溝通平臺(tai),收集(ji)反饋并優化(hua)

成(cheng)果(guo)展示:一個能(neng)在公(gong)司內部聊天系統中實(shi)時回答員工政策問題的(de)智能(neng)問答機器(qi)人。

 

課程總(zong)結與實戰(zhan)

1. 復(fu)習課(ke)程內容

2. 探討AI在(zai)HR領域應用未(wei)來趨勢

3. 用AI做(zuo)一份自(zi)身AI學習計(ji)劃(hua)

4. 全體拍合照

5. 課程反饋填寫

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