● 從戰略角度審視企業(ye)培訓的定(ding)位、內容、方式(shi)，推動公(gong)司培訓的開展；

● 學會運用五種方法進行(xing)培訓需求(qiu)調查、分析(xi)；

● 采(cai)用關(guan)鍵崗位成功要素(su)等多種方法設計課程體系；

● 學會構(gou)建內(nei)部講師選拔、培養、應用、激勵體系；

● 掌握三(san)步法制定(ding)企業(ye)年度培訓計劃(hua)與培訓的實(shi)施；

● 運用柯氏四(si)級評(ping)(ping)估等方法(fa)，針對(dui)不同課(ke)程采取(qu)相(xiang)對(dui)應的評(ping)(ping)估；

● 掌握新(xin)員(yuan)工、核心管(guan)理層、管(guan)培生、“空降兵”等(deng)培訓(xun)項目的落地實操法；

● 掌握中(zhong)小型(xing)企業培(pei)訓管理工作的敏捷思路與方法。

開篇案例：引起的思考

1. 績效(xiao)激勵導向

2. 績效體系周期

3. 員工效能(neng)提(ti)升

第(di)一講：培訓(xun)管理認知

1. 培訓困(kun)惑與培訓意義

2. 培訓定義與培訓價值

3. 培訓與其他模(mo)塊關系

4. 培訓相關工作者(zhe)重要性

5. 培訓(xun)體系建設的構(gou)成

6. 戰略性(xing)培(pei)訓體系地(di)圖

案例：標桿企業(ye)培訓(xun)要項(xiang)分享

討論(lun)：培訓前和后培訓轉化的重要(yao)性(xing)

第二講(jiang)：培訓(xun)體系搭建三版(ban)斧(fu)

一、資源層(ceng)面(mian)——課(ke)程體系

1. 課程來(lai)源(yuan)

2. 課程分類

3. 課程分(fen)級

4. 課程開發

1）基于崗位(wei)要素的課程開(kai)發(fa)

2）基于任職資(zi)格的課程開發

3）基(ji)于(yu)批量需要(yao)的課程開發

4）基于(yu)單項(xiang)需求的課程開發

a確定(ding)課題并設定(ding)課程目標

b分(fen)清(qing)業務(wu)目標與培(pei)訓目標

c搭建課(ke)程的邏輯結(jie)構(gou)（金字(zi)塔原理(li)設計課(ke)綱）

d整合并萃取(qu)課程內(nei)容

e設計教(jiao)學(xue)過程與方法（不同內(nei)容(rong)不同教(jiao)學(xue)方法）

實操1：培訓目標的書寫

實操2：培訓大綱的(de)構建

情景：多樣教學方(fang)法的運用(yong)

二、資源層面——講(jiang)師體系

1. 內部(bu)講(jiang)師開發的重要性(xing)

2. 內部講師(shi)的選(xuan)拔

3. 內部講(jiang)師(shi)的培養

4. 內部(bu)講師的(de)應用

5. 內部講師的激勵

6. 內(nei)部講師體系常見問題

7. 如何選擇外(wai)訓講師與機構(gou)

1）外請講師(shi)內訓化，確保課程落地(di)性

案(an)例(li)：分享標(biao)桿(gan)企業(ye)的講師(shi)機(ji)制

三、資(zi)源層面——資(zi)料(liao)體系

1. 建立多元化學(xue)習(xi)渠道(dao)   

2. 建(jian)立(li)企業學習資料大廈

四、運作層面——培訓需(xu)求

1. 培訓需求來(lai)源（組織層(ceng)面(mian)(mian)、部門層(ceng)面(mian)(mian)、員(yuan)工層(ceng)面(mian)(mian)）

2. 需求(qiu)調查(cha)九宮格

3. 培訓需求確(que)認

案例(li)講解(jie)：剝洋蔥(cong)法、驗證法、STAR法

4. 培訓需求匯總

1）先業務后管理

2）先(xian)組織后(hou)個人(ren)

3）先高(gao)層后基層

案例：通過各種案例講解(jie)培訓需求的來(lai)源和需求調查方法

五、培訓運(yun)作層面——培訓計劃與預(yu)算

1. 培(pei)訓計(ji)劃的分(fen)類(lei)

2. 培訓(xun)計劃內容

3. 培訓(xun)計劃(hua)流程

4. 計(ji)劃編寫要點

5. 培訓預算的管控

六(liu)、培訓(xun)運作層面(mian)——培(pei)訓(xun)組織與實施

現場案例討論組(zu)織：場管理(li)層的封(feng)閉培訓

七、培(pei)訓運作層面——培訓評估與考核(he)

1. 培訓效果評(ping)估(gu)的模型

2. 培訓效果評估的方(fang)法

3. 培訓(xun)評(ping)估工具的開發

4. 培訓效果評(ping)估的難(nan)點

5. 培訓(xun)效果評估常見(jian)問題

6. 如何(he)提升(sheng)培訓效果

1）行動學習設計(工作坊、群(qun)(qun)策(ce)群(qun)(qun)力）

2）績效輔導(dao)老師

八、制度層面——管理組織

1. 培訓組織(zhi)成(cheng)熟度(du)模型(xing)

2. 不同(tong)部門(men)在(zai)培訓中分(fen)工

九、制度(du)層面——制度流(liu)程

1. 保(bao)障制度

2. 管(guan)理制度

3. 評估制度

4. 檔(dang)案制度

第三講：培訓項目實戰(zhan)坊

1. 新員工訓練攻略

2. 空降兵落(luo)地攻略(lve)

3. 管培(pei)生(sheng)培(pei)訓(xun)攻(gong)略(lve)

4. 管理層培訓攻略

5. 員(yuan)工教(jiao)練體系攻略

6. 企業文化培訓攻略

7. 外訓講(jiang)師落地攻略(lve)

第四(si)講：互(hu)聯網+培訓(xun)新(xin)模(mo)式

1. 構建(jian)企業微信平臺

2. 企業大學的興起