一、破冰環節

1. 高(gao)層(ceng)講話宣導
2. 團隊組建
3. 管理(li)變革和(he)協(xie)作意識梳理(li)---管理(li)七巧板(ban)游戲導入
4. 游戲(xi)總結（引入(ru)學員(yuan)深思）

二(er)、精益(yi)管理(li)概述

1. 精益生(sheng)產到底是什么？
2. 精益生產的優勢(shi)在哪里？
3. 豐(feng)田生產系統模(mo)式的精(jing)髓(sui)是什(shen)么?  （案例--精(jing)益制造系統架構介紹）
4. 從精益(yi)生產到精益(yi)管(guan)理
5. 精益(yi)管理在中國的挑戰
6. 精(jing)益管理5項原(yuan)則展開
7. 企業為(wei)什么要推(tui)行精(jing)益管理？
8. 精益(yi)管理體(ti)系展(zhan)開
9. 錄像(xiang)分享、案例(li)分析、小組(zu)討(tao)論

三、精(jing)益管理推行(xing)

1. 精益(yi)管理推行(xing)步驟
2. 精益管理成功實(shi)施的(de)要素
3. 精益(yi)管理(li)常用工(gong)具的類別和作用
4. 精益管理評價(jia)體(ti)系(xi)設(she)定
5. 精益小游戲(xi)展開、案例分析(xi)、小組討論

四、價值流概述

1. 價值流的定義
2. 價值(zhi)流的組成

1. 價值流分析在(zai)精益生產(chan)中(zhong)的作用(yong)
2. 價值流的種(zhong)類(lei)
3. 生產價值(zhi)流(liu)與業務價值(zhi)流(liu)的異同點
4. 案例分析、小組討論

五(wu)、精(jing)益價值(zhi)流的(de)核心理念-消除(chu)浪費

1. 浪(lang)費與增值(zhi)
2. 識別生(sheng)產(chan)活動(dong)中的7種浪費

1. 識別業務活動中的7種浪費

1. 案例(li)練習：討論(lun)我們業(ye)務中存在的(de)主要浪費

六(liu)、建立業(ye)務(wu)價值流(liu)圖的方(fang)法

1. 業務價值(zhi)流(liu)圖建立的(de)步驟

1. 數據收集（內容和(he)范圍(wei)）

七(qi)、建立業(ye)務價值(zhi)流圖的方法(fa)

1. 業務價值流圖建立的步(bu)驟

1. 業務價值流(liu)圖析(xi)工具介紹
2. 案例分享、小(xiao)組(zu)演練

八、價值流圖繪制--某(mou)業(ye)務流程案(an)例練習

1. 案例介(jie)紹
2. 業務價值流圖繪制（按小組實施）
3. 當前(qian)業(ye)務(wu)價值流圖展示（團隊分享）
4. 當前業(ye)務價值(zhi)流圖總(zong)結（改善機會(hui)識別和計劃設定）
5. 小組演練、匯報

九、實施業務(wu)精益(yi)價值(zhi)流的(de)技術基礎

1. 管(guan)理流程平衡(heng)技術
2. 流程(cheng)改善技術—ECRS
3. 精益布局和(he)架構變(bian)革等
4. 信息技術運用等
5. 工具運(yun)用案(an)例

十、繪制(zhi)未來價值流圖（案例練習）

1. 定義改(gai)善焦點(dian)
2. 如何使業務價值流精益化

1. 案(an)例分享、小(xiao)組演練

十一、繪制未(wei)來價值流(liu)圖(tu)

1. 確定未來狀(zhuang)態物流/信息流
2. 繪制未來價值流(liu)圖
3. 計(ji)算(suan)未來價(jia)值流的關鍵數據
4. 案例演練、小組(zu)匯報(bao)

十二、業(ye)務價值流改善計劃及價值流管理

1. 制定并實施精益價值流改善計劃(hua)

1. 精(jing)益價值流管理

總結和答疑