班(ban)(ban)組(zu)(zu)長(chang)是一線細胞單元的(de)領頭羊，企業如何打造具有(you)戰斗力的(de)班(ban)(ban)組(zu)(zu)，班(ban)(ban)組(zu)(zu)長(chang)這個群體非(fei)常重要(yao)。

通過學(xue)習《一線班組長的管理技能(neng)提升》課程，可以讓班組長：

1、了(le)解班組長必(bi)備(bei)的管(guan)理技能

2、如何從自(zi)身實際出(chu)發建設標準(zhun)化班組

3、如何確(que)保(bao)班組(zu)各(ge)項(xiang)工(gong)作計劃(hua)落實到(dao)位

4、如(ru)何與班組員(yuan)工展(zhan)開有效的工作任務分配，從而調(diao)動員(yuan)工積極性

5、 如何在(zai)現場(chang)發現并解決問題

第一部分 一線(xian)班組長(chang)的(de)職責與角色認知

1.    思考：班(ban)組長、領班(ban)是管(guan)理者嗎(ma)？

2.    外部環境(jing)變化對制造型企業(ye)的影響

3.    討論：你(ni)認為成功的現場班組長(chang)畫像

4.    一線主管必備的五個條件

（1） 工作知(zhi)識

（2） 職(zhi)責知識

（3） 待人的技能

（4） 改善(shan)的技能(neng)

（5）           溝通的技能

第二(er)部分 如何(he)打造(zao)具(ju)有戰斗力(li)的標準化班組

1.    現(xian)場管理怎么做(zuo)？

2.    人員(yuan)管理怎么做？

3.    安(an)全(quan)管理(li)怎(zen)么做？

4.    精益管理怎么(me)做？

5.    案例解讀：標(biao)桿標(biao)準化班組的實踐

第(di)三部分  如何合理制定(ding)計(ji)劃

1.    SMART解讀

2.    班組目標(biao)計劃的制定

3.    班前會怎(zen)么開？

4.    班組內應(ying)該有(you)那些主題交流(liu)計劃？（質量、安全、成本(ben)、5S）

5.    如何持續完(wan)善(shan)良好的班組氛圍(wei)

第四(si)部(bu)分(fen)  如何分(fen)配(pei)任務

1.    案(an)例：班組長不是一個人在戰斗

2.    班組內的各項工作(zuo)如何有效(xiao)分工

3.    HPT-高績效團隊的標(biao)志是(shi)全(quan)員(yuan)參(can)與

第五部分(fen) 問題(ti)分(fen)析解(jie)決(jue)

1.    現場常見的(de)典(dian)型問題

2.    如何(he)在(zai)班組內鼓勵(li)員工發現問題

3.    問題(ti)解決(jue)的PDCA閉環(huan)

第(di)六部分 OJT的指導原則(ze)

1.    訓練指導(dao)的必要(yao)性

2.    不完善的指導

3.    不完善的(de)指(zhi)導方法示范

4.    四階段法的(de)確(que)立

5.    練習(xi)：作業分解(jie)

6.    主要步驟、要點、理由說(shuo)明

7.    練習：正確的指導

8.    指導方法(fa)的演(yan)練反饋

9.    訓練計劃表的制定

10. 多能工的(de)培養

11. 練(lian)習：班(ban)組(zu)多能工計劃制定

12. ECRS改善(shan)方法

13. 討論：發現現場改(gai)善(shan)點(dian)并應用ECRS提供改善策略

14. 行動(dong)方(fang)案討論