Medici國內首(shou)批認證創新思維講師

IPTA認證TTT國際職業培訓師

TTAF認(ren)證國際促動師(shi)&OH卡教練  

2019年“我(wo)是好講師”優秀夢想導師

2020、2021全國直播(bo)培訓師(shi)大賽評委導師(shi)

2020第五屆全國講師推優大(da)賽禮儀專場評委

1、  吳老師課程善用“講給(gei)您(nin)聽、做(zuo)給(gei)您(nin)看(kan)、請(qing)您(nin)來做(zuo)、從(cong)旁指導、鼓勵贊美”的五步法教學(xue)，讓學(xue)員不僅從(cong)內(nei)容感受到重要性，更從(cong)授課形(xing)式中被潛移默化的影響。

2、  課程(cheng)注重學(xue)(xue)員在接(jie)受理(li)念、知識(shi)、技(ji)能時的(de)接(jie)納度，善(shan)用引導技(ji)術發揮催化的(de)作用，將所學(xue)(xue)內容更(geng)好(hao)的(de)吸收理(li)解和應(ying)用。

3、  形象標準親(qin)和力(li)強，能(neng)夠(gou)讓學員感受到講師的(de)風采，授課現(xian)場生動活潑，緊扣(kou)學員心弦，能(neng)夠(gou)有(you)效充分的(de)調動積(ji)極性，被譽為(wei)“最具(ju)親(qin)和力(li)和影(ying)響力(li)的(de)新銳培訓師”。

《職(zhi)場禮(li)(li)儀》商務(wu)、服務(wu)、社交等禮(li)(li)儀全系列課程

《職(zhi)場(chang)(chang)體態健康管理課》《職(zhi)場(chang)(chang)壓力(li)與情緒(xu)管理》

《新生代及00后(hou)員(yuan)工溝通管理藝(yi)術》

《企業(ye)內訓(xun)師超(chao)級TTT》

地產類：世茂集(ji)團(tuan)、恒(heng)大地(di)產、中(zhong)海地(di)產、龍(long)湖地(di)產、中(zhong)南置地(di)、奧山控股等

金融類：中(zhong)國平安(an)、友邦保險、太平洋保險、大地(di)保險、東吳人壽(shou)、工商銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、中(zhong)國銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、北京銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、中(zhong)國民生銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、泰隆銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、江蘇銀(yin)(yin)行(xing)(xing)

國企類：中(zhong)(zhong)國電信、上海國際港務（集團）、云南機(ji)場集團、中(zhong)(zhong)航國際租賃、中(zhong)(zhong)國核工(gong)業(ye)華興(xing)建設(she)、中(zhong)(zhong)國解放軍945醫院(yuan)

外(wai)資類：一汽(qi)大眾、三生制(zhi)藥、蒂森克(ke)虜伯家用電梯

民企類：江蘇沙鋼(gang)、新疆廣匯(hui)、修正藥(yao)業(ye)、龍闖電(dian)梯(ti)、百(bai)世物(wu)流(liu)、無錫拈(nian)花(hua)灣文化投資發展、南京八卦洲、曹山旅(lv)游度假(jia)區、匯(hui)豐汽車、牙博士口腔連鎖等

高校類：南(nan)京航空航天大學、南(nan)京郵電大學、蘇州大學等多所高校(xiao)

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部(bu)分客戶評(ping)價(jia)：

通過為期(qi)15天的(de)輕(qing)項目形式的(de)咨詢輔導，我們(men)不僅(jin)找到了企業接待的(de)問題所在，還(huan)形成(cheng)了自己公司的(de)規范標準和要求，同事們(men)因(yin)此更加(jia)認同所做的(de)工(gong)作，凡事都(dou)考慮將禮的(de)文化根植于內心，相信一(yi)定能為客(ke)戶提(ti)供(gong)更好的(de)服(fu)務。

                   ——龍闖電梯(ti)人力總監

第一(yi)(yi)次這么(me)系統全面(mian)的(de)(de)學習(xi)服務禮(li)儀(yi)，吳老師將服務的(de)(de)全流(liu)程拆(chai)開，讓我們(men)重視起每一(yi)(yi)個(ge)與(yu)客(ke)戶接觸(chu)的(de)(de)關鍵時(shi)刻，從禮(li)儀(yi)的(de)(de)尊敬(jing)發心到實際場景應用中(zhong)的(de)(de)規范，都詳(xiang)細的(de)(de)拆(chai)解和訓練，課堂(tang)中(zhong)互動頻(pin)繁、笑聲連連，一(yi)(yi)天的(de)(de)課程過得太快了，有太多干貨需要(yao)在工作中(zhong)去認(ren)真實踐(jian)。   

 ——拈花灣度假區某客服(fu)

通過沙(sha)盤(pan)(pan)游戲的(de)(de)方(fang)式學(xue)習(xi)演講(jiang)實在(zai)太新(xin)鮮了(le)，在(zai)情緒度(du)高漲的(de)(de)氛圍(wei)下(xia)接受度(du)也變高，有(you)(you)講(jiang)有(you)(you)練，有(you)(you)模型有(you)(you)案例(li)，最后還結合我們的(de)(de)實際工作場景做產(chan)出，準備以后多安排一些(xie)沙(sha)盤(pan)(pan)的(de)(de)課程(cheng)來體驗(yan)學(xue)習(xi)。      

——云南(nan)機場集團某領導

作為國(guo)家(jia)級的旅游度(du)假區，我們的服務體現在(zai)各個崗位(wei)和窗口(kou)，不論是(shi)酒店、餐飲、娛樂(le)還是(shi)商(shang)業，每一(yi)環(huan)節都(dou)至(zhi)關重要(yao)，吳老(lao)師課前(qian)做了詳細(xi)地調研和訪談，使整個培訓效率(lv)很高，課堂設計(ji)講(jiang)練合理，輸出成果顯著，學員整體評價很高。

——陽澄湖(hu)半島旅游度假(jia)區人力(li)總監