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上(shang)海(hai)威才企業管理咨詢有(you)限公司(si)
課程目標:
‐ 引(yin)導(dao)(dao)學員認識管(guan)理(li)者(zhe)與領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)在管(guan)理(li)行(xing)為中的(de)差異(yi),學習領(ling)導(dao)(dao)力建設(she)的(de)要素(su)及運用(yong)要點(dian),協助(zhu)發展自(zi)我(wo)領(ling)導(dao)(dao)力
‐ 掌握情景領(ling)(ling)導(dao)(dao)實踐運用(yong)技(ji)巧(qiao),通過運用(yong)適當的領(ling)(ling)導(dao)(dao)風格,提(ti)高(gao)團隊(dui)成(cheng)員工(gong)作成(cheng)效,提(ti)升(sheng)領(ling)(ling)導(dao)(dao)行為的有效性
授課方式:
主題講授、案例研討、經驗分享、提問互動
內容要(yao)點 | 工具/表單/模型 | 輸(shu)出成果 |
‐ 破(po)冰,講師自(zi)我介紹 ‐ 學習小組(zu)建立、學習內(nei)容說明(ming) | ‐ 塑造學(xue)習氛圍、明確學(xue)習目標(biao) | |
1. 領導者的自(zi)我角(jiao)色(se)認知與領導力 ◢ 領(ling)導、領(ling)導者(zhe)、領(ling)導力與領(ling)導風(feng)格 ◢ 管理(li)與領(ling)導在(zai)管理(li)工作中的差異 ◢ 權力和(he)領導力 2. 領導的(de)價值(zhi) ◢ 運(yun)用影響力,引(yin)發成員(yuan)發揮長處,提升成員(yuan)的滿足感 ◢ 有(you)效激勵成員,發揮團隊(dui)精神(shen),實現團隊(dui)目標 ◢ 引發(fa)成員積極的心態,有效(xiao)提升工作與服務品質 3. 領(ling)導學(xue)理論的發展(zhan) ◢ 特質理論(特質(zhi)模式) ◢ 行為理(li)論(行為模(mo)式,管理(li)方格(ge)論,盧(lu)因領導風格(ge)論) ◢ 情景理論(權變模(mo)式(shi),情(qing)景(jing)模(mo)式(shi)) 4. 領導力發(fa)展四個(ge)層次 ◢ 職位(權力(li)) ◢ 關系(信任) ◢ 結果(挑(tiao)戰) ◢ 超越(yue)(潛力(li)) 5. 領導力建設五要(yao)素及要(yao)點(dian) ◢ 以(yi)身(shen)作(zuo)則 ◢ 創建信任 ◢ 有效(xiao)溝通(tong) ◢ 激(ji)發責任 ◢ 獎罰分明 6. 四維(wei)領(ling)導力及運(yun)用(yong)要點 1) 明道(dao)—價值取向--內趨力 ◢ 自我領導 ◢ 共(gong)啟愿景(jing) ◢ 組織發展 2) 取勢—趨勢把握--方向(xiang)力 ◢ 戰略思維(wei) ◢ 有效決策 ◢ 創新變革 3) 優術—組織運營--執行(xing)力 ◢ 績效管理(li) ◢ 制度構建 ◢ 流程管(guan)理 4) 樹(shu)人—人(ren)才(cai)發展--發(fa)展力(li) ◢ 識人(ren)用人(ren) ◢ 有效指(zhi)導 ◢ 激勵人心 | ‐ 領導力建設五(wu)要素(su) ‐ 四(si)維領(ling)導(dao)力模(mo)型(xing) | ‐ 分析管理行為與(yu)領導行為的(de)異同點,學習領導力(li)發展的(de)層次與(yu)路徑 ‐ 掌握領(ling)導(dao)力建設的要(yao)素及運(yun)用(yong)要(yao)點,提升領(ling)導(dao)力運(yun)用(yong)技(ji)巧
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7. 情景領(ling)導的兩大行為(wei)維度 1) 工(gong)作行為 ◢ 設立目(mu)標(biao) ◢ 明確責(ze)任 ◢ 確定期限 ◢ 工作評估(gu) ◢ 檢查(cha)監督 2) 關系(xi)行為 ◢ 傾(qing)聽支持 ◢ 征求建議 ◢ 鼓勵(li)部屬 ◢ 互相交流(liu) ◢ 協助(zhu)解決(jue) 8. 情景領導的四種風格(ge) ◢ S1 指令(ling)式--D1(部屬(shu)準(zhun)備度) ◢ S2 教練(lian)式--D2(部屬(shu)準備(bei)度) ◢ S3 支持式--D3(部屬準(zhun)備度) ◢ S4 授(shou)權式(shi)--D4(部(bu)屬準備(bei)度) 9. 部(bu)屬準(zhun)備(bei)度(du)分析要點 ◢ 準備(bei)度的二(er)大維度:能力與(yu)意愿 ◢ 準備度分析應注(zhu)意(yi)的事(shi)項 10. 情(qing)景領導三步驟:診斷,適用,溝通 ◢ 以(yi)任(ren)務為導(dao)向評估部屬(shu)準(zhun)備度 ◢ 根(gen)據部屬準備度適用領導風格 ◢ 以領導風格特性(xing)匹配溝通模式 11. 情景(jing)領導(dao)風格運用技巧 1) 指令式領導風格 ◢ D1準備度的行為特(te)性 ◢ 指(zhi)令(ling)式風(feng)格行為要(yao)點 ◢ 指(zhi)令式風(feng)格案例(li)剖析 ◢ 指令(ling)式風格不適用情景(jing) ◢ 指令(ling)式風格的溝通模式 2) 教練式領(ling)導風格 ◢ D2準備度(du)的(de)行為特性 ◢ 教練式風格(ge)行為要(yao)點(dian) ◢ 教(jiao)練式風格案例剖析 ◢ 教練(lian)式風格不適用(yong)情景 ◢ 教(jiao)練式風格的溝通模(mo)式 3) 教練式風格(ge)與指令式風格(ge)不同點 4) 支持式(shi)領導風(feng)格 ◢ D3準備度的行為(wei)特性 ◢ 支持(chi)式風格行為要點 ◢ 支持式風(feng)格案例剖析 ◢ 支持式風(feng)格不適用情景 ◢ 支持式風格的溝通模式 5) 支持(chi)式風格(ge)與教練式風格(ge)不同點 6) 授權式(shi)領導風(feng)格(ge) ◢ D4準備度的(de)行為(wei)特性 ◢ 授權式風格(ge)行為要點(dian) ◢ 授權(quan)式風格案例(li)剖析(xi) ◢ 授權式風格不適用情景(jing) ◢ 授權式風(feng)格的溝(gou)通模式 7) 授權式(shi)風(feng)格與(yu)支持(chi)式(shi)風(feng)格不同(tong)點 12. 四種(zhong)情景領導風格的共同點(dian)與差(cha)異 13. 運用(yong)情景領導風格時的(de)注意要項 14. Q&A | ‐ 情景領導模型(xing) ‐ 員工(gong)準備度模型(xing) ‐ 自(zi)我領導風(feng)格測試 ‐ 能力意愿四(si)維度矩陣(zhen) | ‐ 掌握判斷員(yuan)工準備度及情(qing)景領導運用(yong)步(bu)驟要點,匹配(pei)適應(ying)的領導風格 ‐ 通過測試了解自我(wo)領(ling)導風格(ge),協助發展情景領(ling)導風格(ge) ‐ 通(tong)過工作實(shi)例的討(tao)論分(fen)析與(yu)實(shi)操練習(xi),掌(zhang)握情(qing)景(jing)領導風格的運用技巧與(yu)溝通(tong)方式 |
賈老師 上海威才咨詢 | 特聘講師
曾歷任咨詢公(gong)司總經理、綜(zong)合性集團/投資(zi)(zi)集團公司人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)總監、大型(xing)培訓(xun)中心經(jing)理(li)等職,具有多種體(ti)制背景(國企(qi)(qi)(qi)(qi),外企(qi)(qi)(qi)(qi),民企(qi)(qi)(qi)(qi))企(qi)(qi)(qi)(qi)業經(jing)營管(guan)理(li)工作經(jing)驗,二十多年人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)與企(qi)(qi)(qi)(qi)業管(guan)理(li)實(shi)務心得(de)。專精于企(qi)(qi)(qi)(qi)業戰略發展、人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)與領導力提升領域。
注重簡易實(shi)效的管理(li)理(li)念,以(yi)實(shi)操(cao)性、啟發性、引導性見(jian)長(chang),重視與學(xue)員間的互動交流(liu),使(shi)學(xue)員能(neng)夠“學(xue)有所得,得之(zhi)能(neng)用”。
現 任:
‐ 上海復旦大學復泰(tai)商學院特(te)約講(jiang)師
‐ 上海交大海外教育(yu)學院特約講(jiang)師
‐ 寶鋼集團(tuan)人才開(kai)發學院特約(yue)講(jiang)師(shi)
‐ 上(shang)海財(cai)經大學商(shang)學院特約講師(shi)
主要學(xue)習研(yan)修:
歷史、教育心理、工商管(guan)理
擅長課程:
《企業內講師訓練(lian)》、《企業內教育訓練(lian)規劃實務》、《人(ren)力資源管理與發展(zhan)》系列課(ke)程(cheng)、《管理與領導技能》系列課(ke)程(cheng)等。
部(bu)分內訓服務企業:
制造業:寶鋼集(ji)(ji)團(tuan)、中國石化(hua)集(ji)(ji)團(tuan)、天(tian)正集(ji)(ji)團(tuan)、凱士比(bi)泵(beng)、東(dong)風藍鳥汽車(che)、松(song)下(xia)電器、新大洲本田(tian)、愛德士鞋業集(ji)(ji)團(tuan)、惠爾浦電器、ABB變壓器(qi)、松(song)尾鋼(gang)結構(gou)有限公司、金光(APP)集團(tuan)(tuan)、法國(guo)拉法基(ji)、唐納森(亞洲)、德國(guo)博西華電器、聯(lian)合(he)利華、德國(guo)怡(yi)人工(gong)藝品(寧(ning)波)公(gong)(gong)司(si)、中集(集團(tuan)(tuan))遠(yuan)東集裝箱有限公(gong)(gong)司(si)、和成衛浴、奧迪斯西子電梯、東風(feng)康(kang)明斯發動機、恒力集團(tuan)(tuan)、威(wei)瑞工(gong)具、協鑫集團(tuan)(tuan)、華立(li)集團(tuan)(tuan)、一(yi)勝百模(mo)具、新飛電器、中紡(股份(fen))有限公(gong)(gong)司(si)、 上(shang)海(hai)電氣集團、美特斯(si)邦威(wei)、上(shang)海(hai)電器(qi)科學研究所(集團)有限公司、恩斯(si)克軸承、中(zhong)海(hai)油、上(shang)海(hai)廣電集團(SVA)、圣(sheng)馬紙業、愛普生(中國)、法國液化空(kong)氣(qi)(杭州)有限公司、聯合汽車電(dian)子、柳工機械(xie)股份、科世達-華陽汽車電器(qi)、敏實集(ji)(ji)(ji)團(tuan)、英特普萊特(中國)裝飾(shi)材(cai)料有限(xian)公司、日(ri)立(li)電梯(ti)、上(shang)海(hai)耀皮玻(bo)璃、上(shang)海(hai)造船廠、天地科技股份公司、向興集(ji)(ji)(ji)團(tuan)、博(bo)世、滬東(dong)重(zhong)機(ji)、三花集(ji)(ji)(ji)團(tuan)、上(shang)海(hai)大眾聯合(he)發(fa)展有限(xian)公司、東(dong)芝信息機(ji)器(qi)有限(xian)公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環保陶瓷有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、普(pu)旭真空(kong)設備國際貿易(上海)有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、耐落(luo)螺絲(昆(kun)山)有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)、上海海立(集團)股份有限(xian)公司(si)、申雅(ya)密封件有限(xian)公司(si)
房產業(ye):湯(tang)臣集團(tuan)(tuan)、置信(xin)房產(chan)、復星集團(tuan)(tuan)、金(jin)地集團(tuan)(tuan)、上(shang)房物業(ye)(ye)(ye)、永升旭(xu)日(ri)集團(tuan)(tuan)、上(shang)海保(bao)集集團(tuan)(tuan)、金(jin)茂集團(tuan)(tuan)、宏(hong)泉集團(tuan)(tuan)、上(shang)海萬(wan)星房產(chan)、三(san)盛集團(tuan)(tuan)、北京萬(wan)科、仁(ren)恒地產(chan)、東合置業(ye)(ye)(ye)、中金(jin)集團(tuan)(tuan)、易居(ju)臣信(xin)房產(chan)、東渡集團(tuan)(tuan)、新城房產(chan)公司、南銀(yin)物業(ye)(ye)(ye)
電(dian)子業:達豐(feng)電(dian)腦(nao)、英業(ye)達集團(tuan)、中(zhong)興通訊(xun)有限公(gong)司、東方通信集團(tuan)、波(bo)導股(gu)份有限公(gong)司、大唐電(dian)信、神州數碼有限公(gong)司、上海欣泰(tai)通信技術有限公(gong)司、凱虹電(dian)子(zi)、華威電(dian)子(zi)、歐(ou)亞測量(徠卡(ka))、華虹NEC、創值工業、東軟集團、蘇州三(san)星電(dian)(dian)子、保力馬(ma)科技、金斯(si)頓芯片、達(da)方電(dian)(dian)子、明基集團、泰金寶電(dian)(dian)子、峻凌(ling)電(dian)(dian)子、AMD、英順達(da)電(dian)子(zi)、貝嶺(ling)電(dian)子(zi)、滬士電(dian)子(zi)、揚宣(xuan)電(dian)子(zi)、廣達(da)電(dian)腦、上(shang)海(hai)儀表(biao)、揚名光學、樓氏電(dian)子(zi)、三原電(dian)纜、千欣儀器、愛(ai)威電(dian)子(zi)、德(de)國巴(ba)魯夫(上(shang)海(hai))、四川長虹、上(shang)海(hai)天(tian)道啟科(ke)
零售業(ye):香(xiang)港(gang)新世(shi)界百(bai)(bai)貨(huo)、上海第一八佰伴(ban)、上海東(dong)方商廈、山(shan)東(dong)三聯(lian)集團、上海聯(lian)華超市、華地企業(集團)、永樂家電(dian)、蘇寧(ning)電(dian)器、李寧(ning)體(ti)育(yu)、美(mei)津濃、百(bai)(bai)安居
信息業:盛(sheng)大網絡、上海電子(zi)商務管理有限公司、上海有線網絡有限公司(上海熱線)中(zhong)國(上海)電(dian)信(xin)、中國(guo)移(yi)動、上海郵電(dian)通信(xin)、法(fa)國(guo)申美(上海)商品(pin)檢驗檢測公司、中國(guo)(蘇州)電(dian)信、湖北通信服務(wu)公司(si)
醫藥業(ye):新亞(ya)藥業(ye)、百特醫(yi)療、寶龍藥業(ye)、歐姆龍(中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo))、信誼藥業(ye)、中(zhong)(zhong)(zhong)美史(shi)克、衛材(中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo))藥業(ye)、紐迪希亞(ya)制(zhi)藥、德國(guo)拜(bai)耳、南京鼓樓醫(yi)院(yuan)(yuan)、上海中(zhong)(zhong)(zhong)山醫(yi)院(yuan)(yuan)、廣州醫(yi)學(xue)院(yuan)(yuan)第二附屬醫(yi)院(yuan)(yuan)
流通業:中(zhong)國(guo)遠洋運(yun)輸(集團)、百歲物流、圣澤(ze)集團、上海(hai)圖書進出口(kou)公司、上海(hai)大眾(zhong)集團、上海(hai)滬東集裝(zhuang)箱碼(ma)頭有限公司、丹沙(sha)中(zhong)福(fu)貨運(yun)(DHL)、上(shang)(shang)氣銷售、上(shang)(shang)海(hai)恒榮貨運有限(xian)公(gong)司(si)、上(shang)(shang)海(hai)磁浮交(jiao)通、臺驊國(guo)(guo)際(ji)、中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際(ji)航空、上(shang)(shang)海(hai)浦東國(guo)(guo)際(ji)集裝箱碼頭有限(xian)公(gong)司(si)、上(shang)(shang)海(hai)外高橋貿易進(jin)出口有限(xian)公(gong)司(si)、上(shang)(shang)海(hai)東方遠航物流(liu)有限(xian)公(gong)司(si)、上(shang)(shang)海(hai)浦東國(guo)(guo)際(ji)機場
金融業:上海浦東發展銀行(xing)、中(zhong)國銀行(xing)、新華人壽、生命人壽、交(jiao)通銀行(xing)、廣州(zhou)天河信用社、交(jiao)銀施(shi)羅德基金、國泰君安(an)證券、建設銀行(xing)
食品業:山東秦老太食(shi)(shi)品、海霸王食(shi)(shi)品、養生(sheng)堂、東福(fu)集(ji)團(tuan)、福(fu)喜(xi)食(shi)(shi)品、立頓茶、上海高揚國(guo)際(ji)卷煙(yan)公司、德之馨(xin)香料、上海煙(yan)草(cao)集(ji)團(tuan)、不凡帝梅特勒糖(tang)果、中(zhong)萃食(shi)(shi)品有限公司、農夫山泉、三得利啤酒(jiu)、貝因美(mei)集(ji)團(tuan)、浙(zhe)江商源食(shi)(shi)品、統一(yi)集(ji)團(tuan)、箭牌糖(tang)果
其 它:韋博(bo)英語、德勤會計事務所(suo)、上海興國賓館、中國電(dian)(dian)力投(tou)資集(ji)團(tuan)、上海集(ji)成電(dian)(dian)路研究中心、上海文廣新聞傳媒(mei)集(ji)團(tuan)(SMG)、秦(qin)山核電(dian)公司(si)、上海人民廣播電(dian)臺、文(wen)新報業集(ji)團(tuan)(tuan)、上海現(xian)代設計(ji)集(ji)團(tuan)(tuan)、新華傳(chuan)媒(mei)集(ji)團(tuan)(tuan)、田灣核電(dian)公司(si)、華映文(wen)化傳(chuan)媒(mei)、寶潔(jie)公司(si)、上海證券(quan)報社
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