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上海威才企業管理咨詢有限公司
統計過程控制SPC(第二版)
參加對象：工藝、生產、質量等部門主管、工程師等
培訓價格：3200/人（含：教材、午餐、茶點、稅費）
培訓時長：2天
授課形式：公開課
聯系電話：4006-900-901 / （小威）
注：本課程可針對企業需求，提供內訓服務，歡迎咨詢！
近期開課 COURSES NEAR FUTURE
課程背景 COURSE BACKGROUND
過程是否穩定？過程能力是否足夠？是技術問題還是管理問題？SPC可以幫助我們解決這些問題。SPC主要有兩個作用：一是分析問題（這點經常被使用者遺忘）—通過識別過程是否受控，將問題分解為突發性問題（過程失控）還是結構性問題（過程受控但能力沒有達到要求），為解決問題提供方向；二是監控過程—通過使用合適的控制圖監控過程是否受控，僅在過程失控的時候采取措施，避免過度調整或喪失改進機會，達到提高和控制質量的目的。
課程收益 PROGRAM BENEFITS
"了解SPC的原理和作用；
掌握SPC分析問題的思路；
掌握不同控制圖型的使用及分析方法；
利用控制圖發現和解決問題；
利用SPC建立有效的過程控制。"
課程大綱 COURSE OUTLINE
第一模塊：概論（0.5hr）
質量的含義
質量的發展歷程（過程控制的發展過程）
SPC分析問題的思路
第二模塊：基本統計（3hrs）
課堂練習
偏差
總體及樣本、抽樣技術
連續變量和邏輯變量
連續變量：居中趨勢和離散趨勢
正態分布及中心極限定律
方差分析
第三模塊：過程能力（1.5hrs）
受控、失控
Z值:Zst、Zlt、Zsh
CP/Cpk、Pp/Ppk
缺陷與缺陷品
第四模塊：過程控制基本概念（1hr）
過程及其組成
過程方法SIPOC
課堂練習
過程控制系統的組成
第五模塊：標準控制圖（3hrs）
控制圖的作用
兩類錯誤
控制圖的組成
實施控制圖的步驟
Xbar-R圖的構成
課堂練習
如何收集數據
設定和維持控制界限
失控的標準及解釋
其它連續變量控制圖：Xbar-S、I-MR、I-MR-R
邏輯數據U、C、P、NP控制圖
第六模塊： 其它控制圖（1hr）
紅綠燈信號控制圖、預控圖
短期控制圖：DNOM、Z控制圖
第七模塊： 如何創建SPC系統? （1hr）
關鍵流程和關鍵特性的確定
關鍵過程控制參數的確定
過程能力的測定和分析
確定控制標準
選擇和建立控制圖
制定反饋行動計劃
針對SPC的現場管理評審
第八模塊：案例分析及實施疑難探討（1hr）
我們的服務 OUR SERVICES
服務流程
業務范疇
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