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4006-900-901

雙贏談判技巧

參加對象:管理者,HR,采購、銷售人員等所有企業中需要談判的人員
培訓價格:3980/人(含:教材、午餐、茶點、稅費)
培訓時長:2天
授課形式:公開課
聯系電話:4006-900-901 / (小威)

注:本課程可針對企業需求,提供內訓服務,歡迎咨詢!

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近期開課  COURSES NEAR FUTURE
課程背景  COURSE BACKGROUND

談判是所有職場人士都要面對的實際工作難題,成敗與否直接影響企業目標的達成和員工士氣。然而,對于如何輔導下屬完成有效談判,許多管理者深感困惑——
如何才能找到客戶的利益點和關注點?
如何運用談判來使自己處于有利地位?
如何才能擺脫談判困境,并達成目標?
本課程從談判的準備、談判策略技巧、專題探討等方面,結合心理學剖析談判對手的性格,并結合實戰演練,幫助學員實現有效談判技巧報價技巧等,促成企業目標的達成。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1.提高成交率
2.獲得更多的利潤
3.提高談判技能
4.提高價格談判素養

課程大綱  COURSE OUTLINE

開場白:挑戰墻+團隊公約
導入:《DELL電腦》


DAY1
模塊一:談判類型
(一)、談判四類型
(二)、交易型和顧問型談判區別
1、顧問型談判的核心:等值交換
教學活動:案例練習
2、談判變量
1)產品和服務
2)交易條件
3)價格

模塊二:準備談判——時機
(一)、四大談判條件
1、獲得了客戶有條件的承諾
2、提交產品和服務,交易條件,價格
3、已經用銷售技巧去嘗試消除客戶的顧慮(SC-SC)
4、客戶表達了所有顧慮
(二)、洞察力
教學活動1:解讀微動作微表情
教學活動2:自我測試
(三)、談判策略
1、彈性區間
2、四大策略
3、三人活動:談判計劃表一一制定備選方案
(四)、心態
1、力量Vs.壓カ
2、改善你的心態

DAY2
模塊三:無效行為
(一)、無效行為12條
1、教學練習活動
2、重新引導無效行為四步驟

模塊四:開始談判
(一)、鋪墊談判
•構建談判框架
•制定談判議程
(二)、解決分歧
解決分歧三步驟
•定義分歧
•探討備選方案(假設性問題)
•達成暫時的共識
(如果其他條件不變的情況下,這個問題就解決了。您是這個意思嗎?)
(三)、打破僵局
•承認僵局
•說明繼續下去的理由
•建議暫時變換節奏
1、變換節奏
2、負面擺錘---探測對方底線
•接受
•中立
•不接受
3、教學活動與練習
(三)、達成最終協議
1、談判破裂
•表示遺憾
•解釋你的決定,突出對對方的損害
•不要關閉合作之門
2、達成協議話術
•總結新的提案
•突出利益
•確定雙方行動計劃

模塊五:綜合練習
1、融會貫通角色扮演:談判
2、總結:談判

講師介紹  LECTURER

季婉老師 | 上海威才咨詢 高級講師 明星培訓師
曾是前程無憂全國業務明星
曾任智聯易才全國銷售支持總監
十九年銷售和營銷管理經驗
2018年中華人民共和國文化司特邀講師
東廣新聞臺《職場江湖說》特約嘉賓
《銷售羅盤》&《信任五環》認證導師
2018年STA講師大賽上海賽區決賽冠軍
2018年ITS全國百萬課酬大賽最佳創意獎及全國十強

【背景介紹】
具有央企、外企、民企十九年工作經驗,積累了豐富的銷售及管理實戰經驗
2015-至今,職業銷售教練、咨詢師。近150天授課經驗,標桿合作客戶包含但不僅限于中石化、交通銀行、日立化成、光明集團、東方有線、上海電氣、上汽集團、南京銀行、江南農商銀行、FX168財經網、上海匯金百貨、貝勒醫療、浙江大學,上海大學,山東大學等
2013-2015,全國知知名的人力資源服務公司上海銷售總監/全國銷售支持總監,帶領247名銷售創造2.5億行業銷售神話,人均銷售業績超過行業三倍
2004-2013,全國網絡招聘排名第一的外企,客戶經理,全國業務明星
1999-2004,全國電子百強之首的央企,江蘇省銷售經理,全國優秀銷售團隊


【擅長領域】
銷售實戰及職業能力提升,如銷售心態激勵、顧問式營銷技巧、大客戶營銷、談判技巧、銷售團隊管理等內容。


【服務客戶(部分)】

500強:中石化、交通銀行、松下電器、綠地集團、分眾傳媒、神州數碼、日立集團、光明集團、東方有線、上海電氣、上汽集團、南德認證

金融行業:交通銀行、南京銀行、江南農商銀行、中國人民保險、FX168財經網、Origin ECN、南京農分期、興銀融資租賃(中國)有限公司、百年人壽、太平人壽保險(電子商務)有限公司、仲利國際租賃有限公司、銀聯商務、杭州邦民實業

工業/制造/工程/化工:日立化成、克瑞中國、一諾儀器、大連互感器集團、大連新安越、上海沃迪自動化裝備股份有限公司、上海凱馳防腐工程有限公司、上海中村精密金屬有限公司、上海郡是通虹纖維有限公司、上海東色日化有限公司、日三環太銅業(上海 )有限公司、上海特殊陶業有限公司、上海益莎實業有限公司、上海斯茨建筑節能技術有限公司、上海星藤機械有限公司、帕柯工業設備(上海)有限公司、星海企業、上海特殊陶業(實業)有限公司、上海電氣、蘇交科集團股份有限公司、海得電氣、上海南洋電纜

家用電器/連鎖零售/消費品:松下電器、博西家電電器、上海匯金百貨、常春藤、喬治白、長江口投控集團、光明集團下屬光明米業、金楓酒業(上海老酒石庫門)、正廣和飲用水、上海益力多乳品有限公司

 廣告媒體/電子商務/IT/互聯網/印刷/通信/軟件:分眾傳媒、神州數碼、齊家網、科韜廣告(北京)有限公司、金山區國資委下屬上海金濱海文旅投資控股集團有限公司、網化商城(電商)、舞泡、睿格斯(上海 )廣告有限公司、太平人壽保險(電子商務)有限公司、豐盛印刷(蘇州)有限公司、上海移為通信、漕科創上海市文化廣播影視管理局、易百信息技術(上海)股份有限公司、博彥科技股份有限公司、山信軟件股份有限公司

物流/貿易:順豐快遞、新躍物流、上海佑瑪道商貿有限公司、伊昇機電貿易(上海)有限公司、神原汽船(中國)船務有限公司、上海迪森特商業有限公司、捷時雅(上海 )商貿有限公司、捷客斯(上海)企業管理有限公司、大福(中國)物流設備有限公司、阪東(上海)管理有限公司、家迎知(上海)商貿有限公司、順科國際貨運代理(上海)有限公司、欣海報關、上海加德尼亞建材有限公司、太義廣上海貿易有限公司、郡是(上海)國際貿易有限公司、川崎摩托(上海)有限公司、日清奧利友(上海)國際貿易有限公司、科絲發國際貿易有限公司、蘇州合田刺繡有限公司、三井金屬(上海)企業管理有限公司

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