‐   了解采購談(tan)判的特點與基本(ben)原則(ze)

‐   了解優秀(xiu)談(tan)判者的特質與成功談(tan)判守則

‐   認識到談判前(qian)的準備(bei)工作(zuo)與信息收(shou)集重(zhong)要性

‐   明確完整的(de)談判流程，如(ru)何策劃和實施成功的(de)談判

‐   領(ling)悟(wu)談判的(de)策(ce)略與(yu)技巧(qiao)及注意事項

‐   學會如何擺(bai)脫談判中僵局(ju)的(de)困(kun)境

‐   了解供(gong)應(ying)商(shang)尋源決(jue)策與國(guo)際尋源遇到的問題

‐   掌握建立供應商的開發，選擇和評估的科學體系

‐   領悟正確處理(li)供應(ying)商管理(li)和內部客戶的(de)關系

‐   了解(jie)采購中(zhong)信(xin)息(xi)技術的應用與(yu)注意事(shi)項

‐   學習供應商年度(du)績效(xiao)考核的(de)原則和方法

‐   分(fen)享(xiang)精彩的實戰案(an)例來探討采購(gou)工作(zuo)的開展

第一天：采購談判策(ce)略與技巧          

一、采購談判(pan)概述

1. 何謂談判

2. 談判中可能涉及的議題

3. 影響(xiang)談判及其(qi)結果的諸(zhu)多因素(su)

4. 談判的心理模式（單贏\雙贏）

5. 談判的基本原則（交換\贏家\效率）

6. 談判的(de)五大特點

7. 談判的基本階段

二、信(xin)息收集與(yu)談判地位分析

1. 信息收(shou)集

2. 談判者(zhe)地(di)位分析

3. 常見定價原則與(yu)方法

4. 成(cheng)本核算與(yu)分(fen)析方法

5. 合(he)同價格設(she)定與調整(zheng)原(yuan)則

三、談判策略、談判技巧與方法

1. 議價(jia)區間分析

2. 談判戰略制定的四步曲

3. 如何優先掌控談判節奏(zou)

4. 有效(xiao)談判的技巧

5. 價(jia)格(ge)談判的操(cao)作(zuo)要領

6. 談判中需要避免的9個事項

7. 在洽談的(de)(de)準(zhun)備中要考慮的(de)(de)三個主(zhu)要問題

8. 價格談(tan)判(pan)的五個步驟

9. 開價技巧(qiao)

10. 價(jia)格解釋的五大要素

11. 談判過(guo)程中的“十要”和“十不(bu)要”

12. 什么是有效談判(pan)

13. 談判的替(ti)代(dai)方式(shi)

四、如何擺脫僵(jiang)持(chi)或僵(jiang)局(ju)的(de)困境(jing)

1. 陷(xian)入僵局的談判

2. 打(da)破(po)僵局(ju)的(de)十大(da)策略

3. 讓步(bu)的技巧與策略

五、優(you)秀談判(pan)者的(de)特質(zhi)與成功(gong)談判(pan)守(shou)則

1. 優秀談(tan)判人員的特質(zhi)

2. 成功(gong)談判的守則(ze)

3. 成功的(de)談判(pan)

第二天：供應商選擇、評估與(yu)管理        

第一篇  供應商開發與選擇

第一章  尋源決策

1.尋源(yuan)定義(yi)

2.尋(xun)源(yuan)決策

3.識別供應源的決策方法

4.尋找(zhao)戰略匹配的(de)供應(ying)商

5.國際供應鏈和(he)尋源

6.尋源決策(ce)的(de)財務問題

第二章 國際(ji)采購(gou)尋源問題

1.國際(ji)采(cai)購尋源中的問題(ti)

2.國際供應管理對(dui)其他職能的影響

3.國(guo)際采購尋源中的運輸和分銷

4.管理國際匯率風險

5.國際(ji)對等貿(mao)易：將采購與(yu)市場相(xiang)連

第三章(zhang) 戰(zhan)略尋源

1.戰略采購(gou)流程(cheng)概述(shu)

2.制訂戰略采購計劃

3.通過采(cai)購戰略來節省開支

4.電子解決

方(fang)案的市場分析

第四章 供(gong)應商的選擇(ze)

1.供應商(shang)的新(xin)職能與(yu)責任(ren)

2.供(gong)應商選擇標(biao)準(zhun)的(de)基本分類

3.選擇供應(ying)商(shang)(shang)：第一層(ceng)供應(ying)商(shang)(shang)與第三層(ceng)供應(ying)商(shang)(shang)

第五章(zhang) 供應商開發

1.持續改善的(de)概念

2.供應(ying)商的培訓與參與

3.供(gong)應商開發(fa)的流程

4.反向營銷

5.供應商開(kai)發與(yu)反向營銷(xiao)的比較

6.國(guo)內國(guo)際供應商多(duo)樣(yang)化的啟示

7.創造早期成功

第六章 正確處理(li)內部關系

1.內(nei)部非技術利益相關者的需(xu)求(qiu)

2.采購部(bu)門與企(qi)業中其他(ta)部(bu)門的關系

3.與采(cai)購戰(zhan)略相關的內部組織環境

4.跨部(bu)門(men)合作及多(duo)功能團隊

第七章 正確處理外部關系

1.供應鏈(lian)流程整合的(de)機會

2.供(gong)應商(shang)關系管理

3.戰略(lve)聯盟與非聯盟的供應商關系

4.處(chu)理(li)供(gong)應商的詢問、申(shen)辯

5.供應商投訴的協調、調查及反(fan)饋

第八章　采購中信息技術(shu)的運用

1.采購(gou)過(guo)程中的技術(shu)應用

2.開發、實施和維護有關規格，供應商，產品和服(fu)務的數據庫

3.開發(fa)和使用電腦化(hua)庫存和資本設備跟蹤(zong)系統

第(di)二篇供應商評(ping)估與管理

第一章供應商的選擇和評估(gu)

1.供(gong)應商選(xuan)擇和評估的重(zhong)點

2.評估目(mu)標(biao)

3.評(ping)估(gu)方(fang)式

4.質(zhi)量體系(xi)評估密切相關的事項

5.評(ping)估(gu)檢(jian)查表(biao)和評(ping)估(gu)結果

6.選擇(ze)供應商

第二章供(gong)應(ying)商績效管理

1.績效考核規定事項的確定

2.績效考核的作用

3.幫(bang)助處理有績(ji)效問題的(de)供應商

王老師 上海威才咨詢 | 中國(guo)物流與(yu)采購聯合會核心專家

中國物(wu)流學會常務理事；

英國CIPS系列課程授(shou)權講師；

中國采購與供應鏈(lian)管(guan)理專(zhuan)業委員(yuan)會(hui)專(zhuan)家；

香(xiang)港理工大學畢業，國際航(hang)運(yun)和供(gong)應鏈管理碩士(shi)學位(wei)；

工作經歷：

• 美國(guo)供(gong)應鏈(lian)管理協會(hui)(hui)及中國(guo)物流與采購聯合會(hui)(hui)授權講師(shi)主(zhu)講CPM / CPSM（注冊采購經理/注冊采購供(gong)應經理師(shi)）全系列(lie)課程。

• 獲(huo)得2009-2010年度CPM項目(mu)優秀講(jiang)師榮譽稱(cheng)號。

• 擁(yong)有豐(feng)富(fu)的(de)采購與供應鏈管理理論、實戰和教(jiao)學經驗。

• 曾在歐(ou)美(mei)(mei)跨(kua)國500強企業(ye)(ye)管(guan)理(li)層任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)整整20年(nian)。同(tong)時也(ye)擁有豐富的國內(nei)大型集團(tuan)(tuan)企業(ye)(ye)的管(guan)理(li)經驗；他在美(mei)(mei)國施樂公(gong)司管(guan)理(li)層任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)十多年(nian)后調至法國阿爾(er)卡(ka)特亞(ya)太(tai)(tai)地(di)(di)區(qu)總部任(ren)(ren)亞(ya)太(tai)(tai)地(di)(di)區(qu)采(cai)購總監和供應鏈(lian)管(guan)理(li)總監，之后又在美(mei)(mei)國戴爾(er)公(gong)司亞(ya)太(tai)(tai)地(di)(di)區(qu)總部任(ren)(ren)亞(ya)太(tai)(tai)地(di)(di)區(qu)供應鏈(lian)管(guan)理(li)總監，隨后又任(ren)(ren)職(zhi)(zhi)于芬蘭ElcoteQ集團(tuan)(tuan)任(ren)(ren)集團(tuan)(tuan)副總裁主管(guan)全(quan)球(qiu)采(cai)購運營工作。

• 在外企擔任高管(guan)(guan)20年后(hou)，曾應(ying)(ying)邀供職(zhi)(zhi)于海爾集團(tuan)擔任集團(tuan)副總裁及全球(qiu)營(ying)運總經(jing)理，主管(guan)(guan)集團(tuan)全球(qiu)直接采購(gou)(gou)、間接采購(gou)(gou)，供應(ying)(ying)鏈管(guan)(guan)理、物流營(ying)運、安全、能源，及行政管(guan)(guan)理等職(zhi)(zhi)能部門。

主講課程：

《供(gong)應(ying)鏈體系規劃、運營與(yu)(yu)采(cai)(cai)(cai)(cai)購管(guan)(guan)理(li)(li)》《高(gao)級采(cai)(cai)(cai)(cai)購管(guan)(guan)理(li)(li)》《戰(zhan)略采(cai)(cai)(cai)(cai)購與(yu)(yu)談判技巧(qiao)管(guan)(guan)理(li)(li)》《采(cai)(cai)(cai)(cai)購績效測量與(yu)(yu)評估(gu)管(guan)(guan)理(li)(li)》《實用采(cai)(cai)(cai)(cai)購談判技巧(qiao)》《供(gong)應(ying)管(guan)(guan)理(li)(li)領導力》《采(cai)(cai)(cai)(cai)購成本分析與(yu)(yu)降低》《戰(zhan)略采(cai)(cai)(cai)(cai)購談判》《供(gong)應(ying)商選擇評估(gu)與(yu)(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)》《系統化的采(cai)(cai)(cai)(cai)購管(guan)(guan)理(li)(li)與(yu)(yu)最佳實踐(jian)》

服務的客戶：

 惠(hui)(hui)普（HP）、聯(lian)想集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、可(ke)口可(ke)樂(le)、施貴寶、惠(hui)(hui)爾浦、索尼愛立(li)信(xin)、富(fu)士康、D&M、丹佛斯、UPS、Joy P&H、約翰迪爾、斗(dou)山工(gong)程機械（中(zhong)國(guo)）有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、中(zhong)石(shi)化、中(zhong)石(shi)油(you)、中(zhong)國(guo)運載火箭研究院、中(zhong)興通(tong)訊集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、方(fang)正集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、清華(hua)同方(fang)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、美的集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、南都集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、海航集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、東菱集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、內(nei)蒙古伊利實業集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)股份(fen)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、天津鋼管(guan)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)股份(fen)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、聯(lian)東集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、浙(zhe)江(jiang)新(xin)安化工(gong)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、山東網通(tong)、中(zhong)國(guo)移動(dong)、宇通(tong)客車股份(fen)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、哈(ha)爾濱東安汽(qi)車發(fa)動(dong)機制(zhi)造有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、中(zhong)信(xin)銀行(xing)總行(xing)、大(da)通(tong)物流(liu)、山東新(xin)北洋信(xin)息(xi)科技股份(fen)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、漢森(sen)風力電動(dong)設備(bei)（中(zhong)國(guo)）有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)(si)、惠(hui)(hui)氏營養品、正泰(tai)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、重慶長(chang)安偉世通(tong)、方(fang)太廚具、海爾集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、陽(yang)江(jiang)核(he)電、桃花江(jiang)核(he)電等。