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上海威才企業(ye)管理咨詢有限公司
本課程在幫助學員認識領(ling)導行為(wei)風(feng)(feng)格(ge)的基礎(chu)上,塑造幾項重要的領(ling)導行為(wei)風(feng)(feng)格(ge),提升領(ling)導力;
本課程比較適用(yong)于(yu)有一定的管理實踐(jian)背景,并(bing)且初步掌握一些(xie)通(tong)用(yong)管理技(ji)能的一些(xie)中(zhong)層(ceng)(ceng)或中(zhong)高層(ceng)(ceng)管理者;
田老師講(jiang)授通用(yong)管(guan)(guan)理技能與(yu)領導力系(xi)列課(ke)程(cheng)已(yi)有近二十年時(shi)間,逐(zhu)步形成了面向(xiang)高(gao)層(ceng)、中層(ceng)、基層(ceng)管(guan)(guan)理者的,層(ceng)次分明(ming)、定位準確的通用(yong)管(guan)(guan)理系(xi)列課(ke)程(cheng);
課堂上最吸(xi)引學員的(de)是其角色心態(tai)修(xiu)煉(lian)、互動(dong)研(yan)討感(gan)悟、典(dian)型案例分析、精辟(pi)總結升(sheng)華、實務操作演練(lian)相結合的(de)培訓(xun)形式,使(shi)得面臨一(yi)系列(lie)管理問題困惑的(de)學員產生豁然開朗、耳目一(yi)新的(de)感(gan)覺。
透徹領(ling)悟領(ling)導(dao)力的核心理念
準確把握(wo)領導行(xing)為風格的典型特征(zheng)
掌握結合自身環(huan)境修煉領導行(xing)為風格的努力方向和具體(ti)思路、方法
掌握運用領(ling)導力工作方式方法(fa)提升自(zi)己管理(li)活動有效性和(he)高(gao)效性的工具(ju)和(he)途徑
贈(zeng)送(song)資料
課后贈送較為系(xi)統的、關于管理技能和領導力的電(dian)子版學習資料(liao)
管理的含義
領導的含義
管理與領導行為風(feng)格的(de)比較(jiao)
領導的本質:以影響力對他人(ren)產生(sheng)吸(xi)引力從而帶來(lai)他人(ren)的追隨
管理大師論(lun)領(ling)導(dao):權變理論(lun)、情境領(ling)導(dao)、目(mu)標理論(lun)、心理動力…
影響管理與領導(dao)行為風格的(de)主要因素
研(yan)討與(yu)練(lian)習:面對不同特(te)征的下屬(shu)如何展現工(gong)作行為風(feng)格
通過塑造與傳播愿景(jing)和目標提升領(ling)導力
通過價值觀塑造提(ti)升(sheng)領導力
通(tong)過(guo)建立信任塑造領導(dao)力
通過培養責任感提升(sheng)領導力
通過(guo)塑(su)造文(wen)化(hua)提升領導力
案例與練習
支持型領導行為的培養
指導型領導行(xing)為的培(pei)養
參與(yu)型領導行為的培養
獎懲型領導行為的培養
超凡魅力型領導行為的培養
研討:請比(bi)較命令與授(shou)權的(de)差別
有效授權與(yu)領導力提升的關系
總(zong)結:授權的功能(neng)與運用
借(jie)鑒(jian)授(shou)權的理(li)念下達命(ming)令
授權的含義、意義、案例
授權對上級的意義
授權對下級的意義
三(san)種(zhong)不同意(yi)義(yi)下的(de)授權(quan)含義(yi)和方法
有效授權的四個步驟
推進有(you)效(xiao)授(shou)權的(de)實踐:避免走入授(shou)權的(de)誤區
日常工(gong)作中如(ru)何(he)培養授權(quan)意識(shi)
員工激勵的基本原理
激(ji)勵下(xia)屬與(yu)領導力提升(sheng)的關系
企業(ye)內部激勵文化的基(ji)本類型
練習:他們為何而努力(li)工作?
塑造良好(hao)的(de)內(nei)部激(ji)勵機制
企業內部(bu)激勵機制的(de)內容
制度型(xing)激(ji)勵(li)(li)與非制度型(xing)激(ji)勵(li)(li)的綜合運(yun)用
日(ri)常工作中如(ru)何有效激(ji)勵下屬
日常工(gong)作中(zhong)激勵下屬的(de)20種(zhong)方法
塑造卓越的內部激勵文化
認(ren)識員工的職業理念和(he)職業態度
員工態度管理與領導力提升
如(ru)何塑(su)造忠(zhong)誠敬業(ye)的員工
案例:員工心態管理(li)的六(liu)個領域
如何培(pei)養員工(gong)的責(ze)任意識(shi):責(ze)任意識(shi)的3種境(jing)界
向上反饋的3種方式
工(gong)作能力4步(bu)臺階和4把尺子(zi)
忠誠品德的5種回報
發(fa)現與解決問題的6個步驟
案(an)例:員工心態管(guan)理(li)的(de)若干(gan)案(an)例分享
認識創新與(yu)創造性(xing)思維
創新(xin)氛(fen)圍塑造與領導力(li)提(ti)升
練習:幾個現場參與的(de)激(ji)情創新活動
人人都有創造力
如何在企業(ye)中塑造創新氛圍
管理創新(xin)的思(si)路、方法、案(an)例
案例:創造性(xing)開展(zhan)工(gong)作的若干(gan)案例
練習:體驗一下您的創新思維
思維(wei)優(you)勢是(shi)唯一能持久的優(you)勢
思維有事塑造與領導力提升
掌握五個典型的(de)思維(wei)技巧
綜合五個思維技巧使你成為新(xin)型領導
推銷自己的注意
給別人傳授思維技巧
運用(yong)思維技(ji)巧來解(jie)決有關人(ren)的問題(ti)
案例與工具練習
田老師 | 上海威才咨詢 首席講師資深管理咨詢專家、管理培訓專家、客戶服務咨詢與培訓專家
管理學碩士,畢業于復旦大學;
咨詢領域涉及客戶服務管理、企業戰略、人力資源等;
培訓領域涉及通用管理與領導、客戶服務與管理、企業培訓管理;
擁有十多年企業中高層管理實踐經驗,近二十年的專職從事管理咨詢與管理培訓的行業經驗;
中國創造學會會員,上海創造協會理事;
港大-復旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師;
多次被行業評估機構評為十佳培訓師、年度培訓師等。
工作經歷:
田老師的職業經歷包含企業中高層管理實踐、管理咨詢項目實踐、教育與培訓工作實踐;
田老師在企業管理的工作經歷中先后擔任過上市公司以及多家民營企業的中高層管理職務,分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門;
管理咨詢服務過企業包括寶鋼集團(3次)、伊藤忠丸紅(日資)、上海煙草、滬東重機(中國船舶)、滬東中華、龍頭股份、巴魯夫(德資)等知名企業;
這些扎實的職業經歷使得田老師積累了較為豐富的企業管理實戰經驗、管理咨詢研究經驗、管理培訓實務經驗。
主講課程:
通用管理類:《領導力提升研修班》《中層經理管理技能提升研修班》《中高層經理管理技能與領導力提升》;
客戶服務類:《構建卓越的客戶服務管理體系》《客戶服務技巧訓練》《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》;
人力資源管理類:《企業培訓體系構建與培訓管理實務》;
員工素質提升類:《員工素質提升與職業能力塑造》《創新思維訓練》。
對于以上的大部分課程,田老師自2001年開始就開設這些課程的公開課,并向各類企業提供內訓。
課程特色與授課風格:
田老師企業管理專業碩士,數學專業學士的專業背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹的深刻點評、案例分析。
課程基本特征為:
結構型知識點介紹 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研討點評+ 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲促進體驗 + 操作性工具現場演練
服務客戶:
日立電器(2次)、TCL(2次)、艾歐史密斯、歐姆龍、諾日士(上海)(2次)、通力電梯、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)(2次)、格特拉克、丹佛斯(中國)、醫科達、貝因美.....
寶鋼集團(4次)、中國移動、中國聯通(2次)、中國電信、中興通訊、中國人壽(2次)、中國銀聯(3次)、中國工商銀行(3次)、上海銀行、浦發銀行(2次)、中國民生銀行、中國農業銀行、中國建設銀行(2次)、國投羅鉀.....
一汽集團(2次)、上汽通用、中國鐵建、科華恒盛、三一重機、三一海外、中國南車(2次)、中聯重科、南方路機、科瑞集團、南方水泥.......
中國國航(4次)、首都機場、上海虹橋機場(2次)、重慶機場(2次)、貴陽機場(2次)、云南機場集團、湖北機場集團、西部機場集團、吉之島、永旺百貨、北京海龍(3次)….
國家稅務總局(4次)、中國外匯交易中心(2次)、上海社保卡服務中心(2次)、上海數字證書認證中心、上海中山醫院、上海第一人民醫院、上海航運交易所、仁和藥業............
綠城中國(8次)、萬科、江蘇新城、北京城建(2次)、上海城投(4次)、羅萊家紡、永達集團、喜臨門………
一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、
萬科、復星集團、攜程網、百度、大亞灣核電站、永達集團、
中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等
深耕中國制造業
助力企業轉型
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