1. 掌握線上營(ying)銷(xiao)的完整系(xi)統；

2. 找到降(jiang)本增效的具(ju)體思路；

3. 學會文案、短視頻、直播等最新(xin)營銷(xiao)手段；

4.提升數字化認知與互聯網(wang)思維；

5. 掌握使用(yong)的數字化工具

模塊(kuai)一：認知：新媒體的底(di)層邏輯(ji)

1.       新媒體的發展(zhan)歷程與營銷變現模式：1997-2003年(nian)階段(duan)、2004-2009年(nian)階段(duan)、2009-2016年(nian)階段(duan)、2016-2021年(nian)階段(duan)、2022年(nian)開始的發展(zhan)趨勢；

2.       失敗源于矛(mao)盾(dun)：新(xin)媒(mei)體營銷和(he)新(xin)媒(mei)體運營的(de)區(qu)別；

3.       新(xin)媒體的“風(feng)口(kou)”主要取決于(yu)兩點(dian)——形(xing)式紅利和(he)平臺紅利；

4.       如何抓住“形式(shi)紅利”？詳解(jie)內容與形式(shi)；

n  詳解不(bu)同形式：短圖文(wen)、長圖文(wen)、海報與H5、短視頻、直播、AI虛擬；

n  技能學習要求：內容策劃（搬、洗、創）、文案(an)思維、內容制作；

5.       如何(he)抓住“平(ping)臺(tai)紅利”？詳解平(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)的規(gui)律；

n  三種(zhong)電商(shang)的邏輯：搜索電商(shang)、興趣電商(shang)與社交電商(shang)

n  主流平臺分(fen)析：抖音(yin)、微信/企業微信、微博(bo)、小紅(hong)書、視頻號、朋友(you)圈、社群、B站、各(ge)垂類平臺

n  練習：“形式紅利(li)”與“平臺(tai)紅利(li)”連(lian)連(lian)看；

6.       案(an)例：優秀案(an)例分享；

模塊(kuai)二：方法(fa)論(lun)：新媒(mei)體(ti)營(ying)銷(xiao)閉環

1.       新(xin)零售公式：銷售額=流量*轉化率*客(ke)單(dan)價*復(fu)購率；

2.       營銷效能(neng)公式：產(chan)出價(jia)(jia)值=（用(yong)戶(hu)(hu)數*客(ke)戶(hu)(hu)終身價(jia)(jia)值）-流量營銷成本-交付供(gong)給成本；

3.       經典營銷四步法——引流、留存、激活、變現；

模塊三：引流：線上獲客的萬能(neng)戰法

1.       引流就是找客(ke)戶——魚塘式營銷思維；

找對(dui)池塘釣大魚？你(ni)的客戶在哪些魚塘里？

n  頭腦風暴：線(xian)上(shang)展(zhan)業的魚塘(tang)有(you)哪些？

n  代表分享：我是(shi)如何用“魚塘思維”拓客的？

2.       新媒體引流的3大來(lai)源(yuan)和6式戰(zhan)法；

n  3大來(lai)源：信息流廣告、自媒體平(ping)(ping)臺、社交(jiao)平(ping)(ping)臺；

n  6大戰(zhan)法：渠道合(he)作、魚餌釣魚、打入魚塘、內容獲客、轉介紹獲客、裂變(bian)拉新；

3.       引流戰(zhan)法(fa)第一式：渠道合作；

n  渠道合(he)(he)作(zuo)：大數據捕魚、電話銷售、微信(xin)銷售、大V合(he)(he)作(zuo)，精準導(dao)流等(deng)；

n  實操(cao)練習：互推法；

4.       引流戰法第二(er)式： 魚餌釣魚（重(zhong)點）；

n  練(lian)習：設計你的魚餌；

5.       引流戰法(fa)第(di)三式：打入魚塘

n  練習：找“社群魚塘”；

6.       引流戰法第四式(shi)：內容(rong)獲客（重(zhong)點）；

n  練(lian)習(xi)：寫出知識營銷計劃；

7.       引流戰(zhan)法第五(wu)式： 轉介紹獲客(ke)（重(zhong)點）；

n  練習：制作(zuo)轉介紹物料(liao)；

8.       引流戰(zhan)法第六式：裂變拉新；

模塊(kuai)四：留存激活：線上客(ke)戶管(guan)理(li)與維護

1.       養魚思維(wei)——粉絲不重(zhong)要，買單的才(cai)重(zhong)要；

n  養魚的目的是建立信任+挖掘需求；

n  不激活的留存都是負(fu)債；

2.       一個(ge)公式看懂線上用戶的(de)價值——“留存量激活量”；

3.       客戶關系(xi)管理(li)的生命(ming)周期

n  有聯系、有互(hu)動、有轉(zhuan)化、有利潤、有黏性；

4.       自媒體達人的寵(chong)粉方(fang)法；

5.       活動運營：撬動用(yong)戶互(hu)動參與(yu)意愿的8個方法和(he)案例；

6.       朋友圈(quan)營銷思(si)維與(yu)技巧；

n  如同通過(guo)朋友(you)圈建立信任感？

n  如何通過朋友圈挖(wa)掘客(ke)戶需求？

n  練(lian)習：朋友圈作業；

7.       社群(qun)營銷；

n  社群服務(wu)體系設計(ji)；

n  如何激活社(she)群？

n  增加人情味，“場景式”對話訓練；

8.       線上客(ke)戶的溝通技巧；

模塊五：變現：流量變現與(yu)線(xian)上成(cheng)交技(ji)巧

1.       新媒體的(de)營銷變(bian)現途(tu)徑圖譜與對(dui)比(bi)；

n  流(liu)量變(bian)現(xian)——開小店帶貨、無貨源帶貨、平臺補(bu)貼、粉絲變(bian)現(xian)、“恰飯”、知(zhi)識付費；

n  平臺外變現——私信引流、存量客戶轉化(hua)與轉介紹、品牌影響力、IP打造、商(shang)務合作、出版等；

n  IP營(ying)銷(xiao)變現(xian)（下一章(zhang)詳細(xi)講解）；

2.       被動(dong)營銷與(yu)主動(dong)營銷；

n  被動營銷的關鍵(jian)是做好內容和傳播；

n  主(zhu)動營(ying)銷的關(guan)鍵是做(zuo)好產(chan)品和(he)逼單(dan)；

3.       銷售文案與廣告文案撰寫技巧(qiao)；

n  標題抓(zhua)人眼球（已學）；

n  如何(he)激發購買欲望(wang)？

n  如何贏(ying)得讀者(zhe)信任？

n  如何引導馬(ma)上成交？

4.       故事化營銷——你(ni)離(li)成交只差一個好故事；

5.       銷售演(yan)講(jiang)成(cheng)交術(shu)；

n  銷講(jiang)的“3-3-2-2”萬能模板；

6.       人人必會的直播轉化(hua)

n  為什么直(zhi)播是最高效的轉(zhuan)化(hua)手段？

n  三種(zhong)直播轉化——圖文直播、語(yu)音直播、視頻直播；

7.       案(an)例拆解：跟高手學變現技(ji)巧；

n  小紅(hong)書的種(zhong)草文(wen)拆解；

n  今日頭(tou)條的腦洞廣告；

n  網紅主播(bo)的帶貨技巧(qiao)；

模塊六：IP營銷：從流量到品牌的新營銷（注：本章略講，完整版學習需要2天課時）

1.       誰適合做IP營銷(xiao)？

n  知識經濟：所有的行業(ye)都是(shi)知識行業(ye)；

n  粉絲經濟(ji)：IP化的(de)機遇；

n  IP營銷對個人(ren)或團隊的要求；

2.       IP營銷(xiao)5步走；

3.       IP定位：好的定位事半功倍；

4.       選(xuan)題：大V的創(chuang)作方法(fa)；

5.       文案：將素(su)材(cai)與靈感轉化為文案；

6.       作品：新(xin)媒體內容創作技巧；

7.       轉化(hua)：IP營銷的(de)變現(xian)轉化(hua)方法；

課后作業：策劃案（一周時(shi)間完成，老師線上批(pi)改與(yu)點評）

課程總結與答疑。

2  新媒(mei)體營銷培訓師

2  中國企業直播大賽導師

2  國家(jia)高級互聯網營(ying)銷師

2  知名自媒體人，知識網紅IP

2  百度/今日頭條簽約作家

2  青年暢銷書(shu)作(zuo)家

2  全網矩陣5000萬粉絲操盤手

2  老(lao)師主要著(zhu)作：《魚塘式(shi)營銷：小(xiao)成本撬(qiao)動大流量》《新(xin)媒體營銷》系(xi)列(lie)教材、《創新(xin)創業案例》等

背景介紹(shao)：

1.      職場經驗(yan)：

知名職業講師&大學老師，中共黨員，新媒體專家，與李佳琦/某婭同時被授予“國家高級互聯網營銷師”，已出版5本書籍。

傅老師擅長搭建企業新媒體運營與營銷體系，累計培訓與輔導企業新媒體各崗位、短視頻團隊、直播團隊超120000人次。傅老師是始終活躍在實戰一線的培訓師與咨詢師，曾從0到1操盤全網粉絲矩陣3000萬+，客戶案例以各行業頭部為主，主要采用大客戶長期陪伴的服務模式。

新媒體運營經驗10年。對百度系、微信公眾號、新浪微博、今日頭條、抖音、快手、小紅書、Bilibili、騰訊系、阿里系等新媒體平臺有著豐富的運營和操盤經驗；

2.      部分服務客戶：

消費與零售類：永旺商超，王府井百貨，大東方百貨、永旺商超、老廟黃金、卡西歐，浪琴、海爾集團(tuan)、聯想集團(tuan)、方太廚電、西門子、博世、海爾、松下、安踏、耐克、李寧、中國石油非油、中石化、德國福維克、美的集團、博世西門子家電、富士通、將軍中央空調、松下電器、華地集團、迪卡儂、上海良友集團、爸爸糖手工吐司、克麗緹娜、綠瘦集團等；

互聯網與服(fu)務類：百度、字節跳動、CCTV 央視網、中國廣電、新浪微博、巴士管家、咪咕音樂、58同城、格局商學院、智聯招聘、平安知鳥、蘇州艾森特集團等；

金融(rong)類：招商銀行總行、中國工商銀行總行/浙江省分行、中國建設銀行深圳市分行、中國銀行、交通銀行、光大銀行遠程銀行/南京分行、平安集團/平安銀行/平安金服/知鳥平臺/平安證券/平安保險/平安租賃、新加坡大華銀行、興業銀行上海/深圳/昆明/廈門/蘇州/寧波分行、華夏銀行浙江省分行/無錫分行、中信銀行總行/北京分行/無錫信用卡中心/南京信用卡中心、民生銀行常州分行/石家莊分行、齊魯銀行、PICC中國人民保險、陽光保險、太平人壽、中國人壽廣州、國聯人壽、華泰證券、招商證券、海通證券、銀河證券、中信建投、國泰君安證券、東方證券、申萬宏源、國信證券、東北證券、西南證券、國海證券、西部證券、南京證券、華龍證券、國聯證券、浙商證券、宏信證券、恒泰證券、中國銀聯商務、天弘基金、華夏基金、南方基金、中信期貨、美爾雅期貨、一德期貨、格林大華期貨、長安期貨等。

通信(xin)類：華為、諾基亞、Alcatel-Lucent、中國移動(廣東、浙江、江蘇、福 建、四川、廣西、陜西、上海等)中國聯通(北京、浙江、山東、福建、上海 等)、中國電信(浙江、福建、安徽、江蘇、廣東等)、中國移動終端公司、中 移在線(廣東、上海、江蘇、浙江、廣西、福建、四川、山西等)、咪咕音樂、 廣電等;

制造業(ye)與科技類：聯想、科大訊飛、中國鐵路工程集團、雙良集團、同大機械、 和信精密科技、華通機械、新鈳科技、創晨環保、泛達通訊零部件、索尼數字 產品、理光感熱技術、臺安科技等;

政府與教育(yu)類(lei)：杭州煙草局、蘇州軌道交通、溧陽天目湖鎮政府、蘇州工業園 區、鎮江經信委、工商業聯合會、重慶工商大學、江南大學、南通理工學院、 上海培訓協會、江蘇工會學校、無錫人才市場、常熟云裳小鎮等;

房產/物業/汽車類：金茂地產、上海臨港集團、上海儀電集團、揚州萬運集團、 同步房產、買哪兒網房產、融置房產、蘇州高鐵新城、蘇州奧體中心、九龍倉、 廣東金地物業、上海時代物業、夏利文物業、一汽大眾、北汽福田、五菱汽車 等; 其他:海南航空、首都航空、蘇冠集團、華筑教育、希瑞生物、翼歌爾高爾夫 體育文化、中國聲谷、國聯集團、三七互娛等。